제안요청서

2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화 제안요청서

2025. 11.

담당	사업담당	통계정보센터	센터장 김성현	02-6410-5062
			대 리 유인지	02-6410-5063
	계약담당	기획조정팀	팀 장 박선영	02-6410-5077

목  차

Ⅰ. 사업 개요	1

1. 사업 일반	1

2. 사업 배경 및 목적	1

3. 사업 범위 및 내용	2

Ⅱ. 정보시스템 현황	3

Ⅲ. 사업 추진방안	4

1. 추진 목표	4

2. 추진 계획	4

3. 추진 전략	5

4. 추진 일정	5

Ⅳ. 상세 요구사항	6

1. 요구사항 총괄표	6

2. 요구사항 요약	7

3. 요구사항 세부내용	9

가. 기능 요구사항	9

나. 보안 요구사항	20

다. 품질 요구사항	24

라. 성능 요구사항	26

마. 데이터 요구사항	27

바. 테스트 요구사항	31

사. 프로젝트 관리 요구사항	32

아. 프로젝트 지원 요구사항	38

자. 유지관리 수행 요구사항	42

차. 유지관리 인력 요구사항	48

카. 제약 및 기타사항	50

Ⅳ. 사업자 선정	51

1. 선정방식	51

2. 입찰 참가자격	51

3. 입찰 및 제안서 제출	52

Ⅴ. 제안서 평가	53

1. 제안서 평가위원회	53

2. 평가방법	53

3. 제안서 평가항목별 배점 및 평가 기준	54

4. 평가 관련 유의사항	57

Ⅵ. 협상 및 계약	58

1. 협상절차 및 기준	58

2. 계약조건	59

3. 기타 유의사항	59

Ⅶ. 제안서 작성 요령	61

1. 제안서 목차 및 작성방법(안)	61

2. 제안서 작성 시 유의사항	63

Ⅷ. 입찰 관련 서식	65

<붙임 목록>

[붙임 1] 누출금지 정보	66

[붙임 2] 사업자 보안위규 처리기준	67

[붙임 3] 보안위약금 부과 기준	69

[붙임 4] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서	70

[붙임 5] 기술적용계획표	71

<서식 목록>

[서식 1] 입찰참가신청서	77

[서식 2] 위임장	78

[서식 3] 재직증명서	79

[서식 4] 사용인감계	80

[서식 5] 확인서	81

[서식 6] 서약서	82

[서식 7] 보안각서	83

[서식 8] 청렴이행각서	84

[서식 9] 기술제안서	85

[서식 10] 기술능력 제안서(정량적평가)	86

[서식 11] 회사 일반현황 및 연혁	87

[서식 12] 자본금 및 매출액 (최근 3년)	88

[서식 13] 용역 이행 실적표	89

[서식 14] 용역 이행실적 증명서	90

[서식 15] 제안업체 조직 및 인원현황	91

[서식 16] 보유인력 자격 및 경력현황	92

[서식 17] 사업수행 실적확인서(사업관리자(PM))	93

[서식 18] 경영상태(신용등급 확인서)	94

[서식 19] 기술평가제안서(정성적평가)	95

[서식 20] 제안요청서 대비 제안사항 조견표	96

[서식 21] 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화 사업 서면질의서	97

Ⅰ	사업 개요

1. 사업 일반

○ 사 업 명: 2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화

○ 주관기관: 학교안전공제중앙회

○ 사업기간: 2026. 1. 1. ~ 2026. 12. 31.

- 2026 학교안전지원시스템 유지보수: 2026. 1. 1. ~ 2026. 12. 31.

- 학교안전지원시스템 기능고도화: 2026. 1. 1. ~ 2026. 6. 30.

※ 단위시스템별 운영 일정에 따른 순차적 개발 필요

○ 공고금액: 금470,000,000원(금사억칠천만원정, 부가세포함) 이내

○ 입찰방식: 제한경쟁입찰

○ 사업자선정방식: 우선협상대상자 선정을 통한 협상에 의한 계약

2. 사업 배경 및 목적

○ (배경 및 필요성)

- 「학교안전사고 예방 및 보상에 관한 법률」 제2장에 따른 학교안전사고 예방사업의 효율적이고 체계적 수행을 지원하기 위한 사용자 중심의 통합지원시스템 구축

- 학교안전지원시스템 구축 및 운영(’25.1.~)에 따라 안정적인 시스템 운영 및 사용자(교육청, 교직원) 실사용에 따른 기능고도화 필요성 대두

○ (목적)

- 학교안전공제중앙회에서 운영 중인 학교안전지원시스템에 대한 신속한 장애대응 및 안정적 서비스 제공을 위하여 유지보수 관리

- 시스템에 대한 예방정비 등 효과적인 사전점검과 최적화된 성능유지 및 신속한 장애복구체제를 구축하여 효율적인 시스템 운영

- 사용자의 다양한 요구사항을 수합 및 반영한 기능 고도화를 통하여 사용자 만족도 및 신뢰도 제고

3. 사업 범위 및 내용(상세내용 6~50p 참조)

○ 학교안전지원시스템 유지보수

- 시스템 장애 발생 방지를 위한 사전 점검

- 시스템 유지보수 및 장애 발생시 신속한 복구 및 지원

- 시스템 유지보수 범위 내 기능 개선

- 기타 원활한 서비스 유지를 위해 필요한 기술적 지원 등

○ 사용자 기능 개선 요청 반영

- (사용자) UI, UX를 고려한 사용 편의성 중심의 학교안전지원시스템 구성

- (사용자) 편리한 사용이 될 수 있도록 방해 요소 개선

- (관리자) 업무 효율성 향상을 위한 추가 기능 개발

- (관리자) 기존 학교안전지원시스템 기능 수정 및 개선 등

Ⅱ	정보시스템 현황

○ 응용시스템 구성도

[별도열람]

※ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축⸱운영 지침」 제17조(제안요청서 보안사항 등) 규정에 따라, 입찰에 참가하는 사업자의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 제출하고 사업담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람 가능

○ 네트워크 구성도 및 시스템 구성 내역

[별도열람]

※ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축⸱운영 지침」 제17조(제안요청서 보안사항 등) 규정에 따라, 입찰에 참가하는 사업자의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 제출하고 사업담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람 가능

Ⅲ	사업 추진방안

1. 추진 목표

○ 학교안전지원시스템 장애 발생 방지를 통한 안정적인 서비스 이용

○ 현장 중심의 기능 개선을 통한 업무의 효율성 및 사용자 만족도 제고

○ 학교안전지원시스템을 통한 학교안전 업무 효율화 및 데이터의 체계적 관리 도모

2. 추진 계획

○ 추진 체계

			사업추진 총괄
			학교안전공제중앙회
	주관부서					업무지원 협의체
	학교안전예방연구원 통계정보센터					교육부, 17개 시⸱도 교육청, 학교
	용역수행					협력부서
	용역 수행업체					학교안전공제중앙회 단위시스템 담당 등

○ 주요 역할

구 분	주요 역할
주관부서 (통계정보센터)	• 사업계획 및 운영계획 수립 • 사업수행 관리⸱검수 및 결과 평가 등 관리 감독 • 사업추진 의견 협의․조정(주기적 협의회 실시)
업무지원 협의체 (교육부, 교육청, 학교, 중앙회 단위시스템 담당)	• 사업계획 요구사항 및 오류사항 개진 • 테스트 참여
용역 수행(사업자)	• 사업 추진에 따른 계약의 이행 • 단위시스템 기능 개선 및 시스템의 안정적 운영 지원 • 시스템 운영 및 사용자 교육 지원 등
협력부서 (중앙회 단위시스템 담당)	• 시스템 운영 및 유지보수 지원 • 사업수행 관리‧검수 의견 개진 • 테스트 참여 지원

3. 추진 전략

○ 전자정부 표준 프레임워크를 활용하여 기능 개선

○ 사업 전(全) 과정에서 학교안전공제중앙회⸱사업자 간 긴밀한 협의 체계 유지

○ 전자정부 표준 프레임공공기관 정보시스템 구축․운영 지침 준수

○ 사용자의 시스템 사용 현황, 활용도, 주요 민원 등대 분석 점검을 통한 기능 요구사항 수렵 및 개선안 제시

○ 사업단계별 단위 시스템 기능의 장애 요소 분석 등을 통해 체계적이고 안정적인 기능 개선 추진

4. 추진 일정: 계약체결일로부터 12개월

구 분	2025년				2026년
	11		12		1	2	3	4	5	6	~ 12
제안서 공고
사업자 선정 및 계약
학교안전지원시스템 기능 개선 수행*
테스트 운영
시스템 운영 및 유지보수

* 단위시스템별 운영 일정에 따른 순차적 개발 필요

※ 세부 추진 일정은 상황에 따라 “주관기관”과 “계약상대자”의 상호협의를 통해 변경할 수 있음

Ⅳ	상세 요구사항

1		요구사항 총괄표

요구사항 구분	설 명	개 수
기능 요구사항 (SFR, System Functional Requirement)	시스템 기능 개선 요구사항 및 장애관리, 변경관리, 성능관리 등에 대한 요구사항을 상세하고 명확하게 도출하여 기술함	18
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술	7
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	목표 시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술함	7
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적⸱정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	4
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	목표시스템 구축 후 서비스운영을 위해 필요한 초기자료를 구축하거나, 처리된 데이터를 관리하기 위한 방안 및 기존 DB 이관 여부 기술함	6
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	시스템 기능고도화에 따른 수행 단계별 테스트 환경 구축 및 방안 수립, 수행에 따른 오류 조치, 비기능 시험 실시 등에 대한 요구사항을 기술함	4
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Projent Managenment Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	10
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 교육 및 기술지원, 유지보수 등에 대한 요구사항을 기술함	10
유지관리 수행 요구사항 (MPR, Maintenance Project Requirement)	정보자원의 유지보수 업무 수행을 위해 요구되는 유지보수 요구사항을 기술함	10
유지관리 인력 요구사항 (MHR, Maintenance Human Requirement)	사업수행과 관련한 유지보수 조직 및 상주인력 투입방안 등에 대한 요구사항을 기술함	5
제약 및 기타사항 (COR, Constraints)	시스템 유지보수에 필요한 제약 및 기타요건에 대한 요구사항을 기술함	2
합 계		83

※ 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 요구사항에 명시되지 않았으나 수행업체 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 수행이 가능함

※ 수행업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 수행하되 업무분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고 정제하여 사업에 반영해야 함

2		요구사항 요약

요구사항 구분	요구사항 고유번호	요구사항
기능 요구사항 (SFR)	SFR-001	표준학교계획 관리자 페이지 기능 개선
	SFR-002	표준학교계획 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-003	학교안전실태조사 관리자 페이지 기능 개선
	SFR-004	학교안전실태조사 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-005	학교안전교육 전문강사 관리자 페이지 기능 개선
	SFR-006	학교안전교육 전문강사 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-007	안전교육 자료실 관리자 페이지 기능 개선
	SFR-008	안전교육 자료실 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-009	학생안전교육과정 관리자 페이지 기능 개선
	SFR-010	학생안전교육과정 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-011	학생안전체험관 관리자 페이지 기능 개선
	SFR-012	학생안전체험관 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-013	안전교육 실적보고 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-014	재난보고 관리자 페이지 기능 개선
	SFR-015	등하굣길 교통안전 관리자 및 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-016	학교안전통계 기능 개선
	SFR-017	공통관리 관리자 및 사용자 페이지 기능 개선
	SFR-018	SSA 기능 개선 추가
보안 요구사항 (SER)	SER-001	사업자 보안준수 일반사항
	SER-002	보안 대책
	SER-003	정보시스템 이용 시 보안 준수 사항
	SER-004	소프트웨어 개발보안 준수사항 제시
	SER-005	보안 취약점 점검
	SER-006	개인정보처리 위탁계약관리
	SER-007	관련 법규(지침) 준수 및 SW산출물 반출 절차
품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	성능품질 관리
	QUR-002	결함 관리
	QUR-003	시스템 무중단 서비스 보장
	QUR-004	요구사항 준수
	QUR-005	품질보증 방안 제시
	QUR-006	개발 방법론 및 표준
	QUR-007	DB품질 보증 수준
성능 요구사항 (PER)	PER-001	시스템 성능 확보
	PER-002	처리속도 확보
	PER-003	안정성 확보
	PER-004	오류사항에 대한 처리
데이터 요구사항 (DAR)	DAR-001	데이터 표준 수립 및 상위표준 준수
	DAR-002	데이터 구조 설계 및 관리
	DAR-003	데이터 구조 검증
	DAR-004	데이터 값 검증
	DAR-005	데이터 관리체계 현황분석 및 목표 모델 제시
	DAR-006	데이터 개방 및 메타데이터 관리체계

요구사항 구분	요구사항 고유번호	요구사항
테스트 요구사항 (TER)	TER-001	테스트환경 구축 및 수행
	TER-002	시험(단위‧통합‧인수) 실시 및 오류(개선사항) 조치
	TER-003	비기능(성능‧부하) 시험 실시
	TER-004	시험운영 방안 수립
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)	PMR-001	사업수행 구성 및 보안관리
	PMR-002	품질보증 및 관리방안 제시
	PMR-003	사업수행계획 보고 및 포함 사항
	PMR-004	하자 보수 범위 및 방안 정의
	PMR-005	검수 절차
	PMR-006	용역수행 환경 및 개발 장비 요구사항
	PMR-007	통제관리
	PMR-008	인수‧인계 요구사항
	PMR-009	산출물 및 관리방안
	PMR-010	업무인수인계관리
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)	PSR-001	교육 관리
	PSR-002	매뉴얼 제공
	PSR-003	하자담보책임 규정
	PSR-004	기술이전 대상 및 범위 정의
	PSR-005	장애 관리‧조치 방안 및 안정화 기간 확보
	PSR-006	교육지원
	PSR-007	기술지원
	PSR-008	S/W 사업정보 제출
	PSR-009	상주인력 운영 교육
	PSR-010	기타 지원
유지관리 수행 요구사항(MPR)	MPR-001	유지보수 일반사항
	MPR-002	응용프로그램 유지보수
	MPR-003	유지보수 관리
	MPR-004	장애 예방 방안
	MPR-005	장애 처리 사항
	MPR-006	장애 복구
	MPR-007	소프트웨어 패치 및 업그레이드
	MPR-008	정상적인 기능 및 성능유지
	MPR-009	시스템 데이터 백업관리
	MPR-010	시스템 학교 DB 업데이트
유지관리 인력 요구사항 (MHR)	MHR-001	유지보수 조직 및 상주인력 투입 방안
	MHR-002	조직구성 방안
	MHR-003	상주인력 근무조건
	MHR-004	인력 교체
	MHR-005	비상연락체계 구축
제약 및 기타사항 (COR)	COR-001	제약사항
	COR-002	기타사항

3		요구사항 세부내용

가. 기능 요구사항

※ 본 페이지 기능 개선 방식은 애자일(Agile) 방식 적용

고유번호	SFR-001	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	표준학교계획 관리자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 교육청 상세 페이지 관련 - 반려시‘교육(지원)청 담당자 반려’ 문구 자동 삽입 ◦ 학교안전계획 제출 및 평가 관리 현황(1단계, 2단계) - 시도교육청, 학교급, 진행상태 등을 선택해서 검색 후 학교 조회하고 승인/반려 처리 완료시 조회된 결과 값 유지 필요 - 교육청에서 각 학교의 학교계획을 출력할 수 있도록 인쇄 및 다운로드 기능 - 평가가 덮어 쓰인 경우를 구분하기 위해 최종 평가위원 이름을 평가 현황 조회 표에 추가(2단계) ◦ 평가 위원 평가 페이지 관련 - 학교담당자에게 학교계획 반려시 알림톡 등 반려/승인 되었음을 알려주는 기능 - 교육청에서 해당 학교의 학교안전계획 다시 반려시 평가대상목록에서는 사라지나, 교육부 추천대상 목록에는 여전히 존재, 교육부 추천 대상 목록에서도 노출되지 않도록 수정 - 교육부(교육청) 추천 등록이 된 후 평가위원 평가 수정 기능 제한 - 평가위원 가입시 교육지원청외 시교육청을 소속기관으로 선택 기능 ◦ 학교계획 제출자 확인 기능 추가 - 학교계획 최종 제출 담당자(학교) 확인 기능(테이블 추가 등) ◦ 학교계획 작성 항목별 로우데이터 다운 기능 추가 - 학교계획 세부 작성 항목별 로우데이터 다운 기능 추가
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-002	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	표준학교계획 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 학교안전계획 리포트 인쇄 및 다운로드 편의성 개선 - 한글파일 다운로드 시 표지, 목차 자동 생성 기능 - 한글 파일 다운로드 후 줄 당 개별 표 인식에 따른 편집 불편 개선 - 아래한글 문서 작업 프로그램과의 호환성 개선 - 한글 파일 복사&붙여넣기 불가 안내 및 시스템 직접 입력 안내 - 시스템에서 입력한 스타일(정렬, 줄바꿈 등)과 한글 리포트 파일 간 편집 호환 개선 ◦ 학교계획 작성 페이지 일반 - 시스템 내 특수문자 입력 호환 개선 - 학사일정별 안전관리 연간계획 작성 시 월별 항목간 순서 조작 추가 - 학교에서 학교안전계획 작성시 ‘학교별 운영 계획’ 원본 파일 탑재 기능 필요 - 다양한 이미지(확장자 제한 없이) 파일 업로드 가능하도록 기능 개선 - 새 학년도 변경 사항 반영 및 사업 구분(지정사업, 특색사업) 관련 기능 개선 - 학교안전계획 수립절차 입력 편의성 개선 - 비상대피 안내도 이미지 표출 오류 개선 - 학교안전현황의 사고건수 데이터 연동 요청 및 사고건수가 없는 학교는 “해당없음”으로 기재라는 안내 문구 추가 - 작성가이드 세부 내용 입력 기능 개선 - 학교 계획 입력 시 필수 항목 누락으로 인한 감점을 방지하기 위해, 미입력 시 다음 단계로 진행을 막거나 안내 팝업을 띄워 전체 항목 입력 유도 ◦ 학생 및 교직원 현황 관련 - 마이페이지에서 교원 입력 항목 정규와 계약직으로 DB 수정 ◦ 복수학교급 선택 및 추가 기능 개선 - 복수학교급 운영 학교를 위한 학교급 추가 및 작성 기능 - 학생 및 교직원 현황 복수학교급 유형에 적합하게 수정
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-003	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학교안전실태조사 관리자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 현황조사 및 인식만족도조사 대상 학교(급) 선정 기능 관련 - 프로젝트 설정 시 선정관리 기준 이외 직접 선정 기능 추가 - 프로젝트 설정 시 학교급, 상태별 일괄 제외기능 추가(신설학교, 각종학교, 방송중고 등) - 선정관리 기준 이외 직접 선정 기능 추가 - 특정학교(휴‧폐교 등) 모수 제외 기능 추가 ◦ 조사 미해당(제외) 학교 관리 기능 추가 - 실태조사 미해당(제외) 대상학교를 관리할 수 있도록 화면 구현 - 교육청 담당자가 조사 미해당 학교에서 제출한 자료 확인 가능 ◦ 학교안전실태조사 통계 결과 관련 - 지역별 응답률 지도에서 상세 내용 확인후 이전 페이지 버튼 추가 ◦ 교육청별 실태조사 기간 설정 기능 추가 - 교육청별 조사기간 별도 설정 기능 ◦ 문항별 하위 문항 설정 기능 추가 - N번 선택시 답변 가능한 N-1번 문항 ◦ 데이터 이력관리 추가 - 2024년 총 학교수가 2025년 총 학교수에 영향 받지 않도록 데이터 이원화 기능 등 - 실태조사 응답현황에 당해연도 사업이 끝난 시점으로 고정이 필요 ‧2025년 학교수: 25년도 사업(조사) 종료 시점 ‧2024년 학교수: 24년도 사업(조사) 종료 시점 ◦ 교육청 확인 및 수정 기능 확대 - 학교에서 실태조사 제출 시 반려 프로세스(회수 및 수정 가능) 추가 ◦ 현황조사 답변 결과 엑셀다운로드(DB 재설계) - 조건 검색된 내역만 다운 받을 수 있도록 개선 - 인식만족도조사 응답 로우데이터 다운로드 기능 - 인식만족도조사 로우데이터 개별식별값 추가
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-004	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학교안전실태조사 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 인식만족도조사 페이지 일반 - 실태 조사 수정 및 재제출 기능 추가 - 단축 URL 생성 및 제공 - 마우스 롤오버시 도움말 노출 - 전년도 조사 내용 불러오기 개선 - 기본정보 – 담당자와 연락처 추가(* 필수값 입력 처리) - 학교시설환경(물적)은 변동이 자주 발생하지 않으므로 전년도 자료 활용할 수 있도록 개선 - 문항 수정 기능 개선(교내 보차도 분리 문항 등) - 척도 수정 및 추가 기능 개선(해당없음 등) ◦ 재외학교 조사 기능 추가 - 현황조사, 인식만족도조사, QR 생성, 통계페이지 등 전반적인 조사 기능 추가 및 접근성 개선 ◦ 결과페이지는 상시 조회 가능하도록 개선하고, 당해연도 결과만 미공개 처리(조사 종료 후 공개) ◦ 학교안전실태조사 데이터(통계) 관리 기능 개선 - 상세척도별(연도별, 교육청별, 학교급별 등) 결과 통계화 - 조회 결과 다양한 파일 형식으로 다운로드 할 수 있도록 기능 구현
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-005	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학교안전교육 전문강사 관리자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 전문강사 인력풀 일반 - 기수별로 나누어서 조회 가능하도록 개선 - 안전교육 개설 강의 페이지 내 엑셀 다운로드 기능 - 안전교육 완료된 강의 페이지 내 엑셀 다운로드 기능 - 담당자에게 만족도 평가 진행 알림 문자 기능 ◦ 만족도 평가 관련 - 교육의 단계별 평가(교육 준비, 강의 진행, 강의후), 기타의견(서술형) 등 만족도 평가 항목 구성할 수 있도록 개선 ◦ 검색 기능 추가 - 안전교육 개설 및 완료된 강의 매뉴에 대해 교육(지원)청별 검색 기능 추가
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-006	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학교안전교육 전문강사 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 전문강사 인력풀 일반 - 강의 완료 다음날부터 만족도 조사 실시 할 수 있도록 개선 - 만족도 조사 실시 후 강의확인서 출력 기능 - 강의별 강사비 지급 여부 선택 기능 - 접수 마감일과 강사 선정일의 기간을 분리하여 접수 마감일 이후에도 강사 선정이 가능하도록 개선 ◦ 강사페이지 조회 기능 개선 - 학교에서 강사 선정완료 시, 강사 페이지에서 신청 결과 확인 기능
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-007	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	안전교육 자료실 관리자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 자료 등록 및 노출 관리 방식 개선 - 자료 등록/수정 페이지 - 자료 목록(프론트) 페이지 개선 - 7대 영역별로 대분류, 중분류, 소분류 주제별로 보여지도록 개선
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-008	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	안전교육 자료실 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 자료실 관리 일반 - 자료 다운로드 기능(PDF, HWP 등) ◦ 자료 등록 및 노출 방식 개선 - 7대 영역별로 대분류, 중분류, 소분류 주제별로 보여지도록 개선 - 파일 미리보기 기능
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-009	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학생안전교육과정 관리자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 학교안전교육과정 관리 기능 일반 - 수정 및 삭제 내역 이력관리 기능 - 법령 및 교육과정 변화 시 시스템 내 설정된 기본값을 즉시 변경 및 적용할 수 있도록 개선 - 관리자의 시스템 기본값 목록(선택박스) 수정 기능 - 관리자 아이디로 교육과정 변경에 맞춰 최신화 작업
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고유번호	SFR-010	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학생안전교육과정 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 학교계획 연계 기능 개선 - 학생안전교육과정 작성 내용을 학교계획의 '당해년도 학교안전교육 및 예방활동계획'에 자동으로 연계되도록 프로세스 및 기능 개선
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고유번호	SFR-011	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학생안전 체험관 관리자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 체험시설 현황 일반 - 변경일자 항목 추가 (기존)체험시설명 -> (변경)체험시설명 + 수정(변경)일자 - 체험시설 현황 변경 유무 확인을 위한 변경일자 항목 필요 - 체험시설 순서 재배치(종합형, 소규모형, 이동형, 교실형) - 신규 체험관 가입시 유형별, 지역별로 분류 - 면적 단위 소수점 2번째 자리까지 노출(단위표시 ㎡) - 체험시설현황 상세(○○○체험관) 체험관 명칭 추가 ◦ 시설 관리자 등록 테이블명 변경 - 이름을 담당자로 변경 - 위치(주소)를 주소로 변경 ◦ 체험시설 분류 순서 조정 - 종합형, 소규모형, 이동형, 교실형 순 재조정 - 2024년 현황집 기준 재배치 ◦ 업무공유 게시판 관련 - 내용 항목에 사진 미리보기 형태 노출 - 사진 크기와 상관없이 붙여넣기 기능 - 테이블명 변경 : 작성일 -> 작성일자 - 업무공유 게시판 일자 테이블 생성(일자 기준으로 순서 재배치) ◦ 현황집 제작을 위한 리포트 개선 ◦ 체험교육 자료실 관련 - 7대 표준 분류로 수정(필터 내용 변경) - 자료유형 : 매뉴얼, VR, 4D, 메타버스, 기타로 수정
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고유번호	SFR-012	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학생안전 체험관 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 안전체험 교육시설 일반 - 테이블명 변경: 위치 삭제, 주소만 노출 - 안전체험 교육시설 사용자 입장료 0원 → 무료로 문구 수정 ◦ 현황보고 페이지 관련 - 운영 예산 문구 변경 : 하단의 비고란에 설명 필수 기입 → 기타 설명 필요시 작성(선택 값) - 인력 구성 문구 추가 : 기타 설명 필요 시 작성(선택 값) - 연간 이용 현황 비고란 추가 및 문구 추가 : 기타 설명 필요 시 작성(선택 값)
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고유번호	SFR-013	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	안전교육 실적보고 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 실적보고 페이지 일반 - 구분선의 시인성 강화 - 작성가이드 상세화 및 팝업 기능 등 추가 ◦ 입력 테이블 수정 - 계약직 교직원 안전교육 실적 보고 시 재직기간 구분이 없어 미이수 사유 확인이 어렵고 불편하니, 재직기간(3년 미만/3년 이상) 기간별 실적 보고 표 분리 ◦ 학교 유형별 맞춤형 보고서 양식 제공 - 특수학교, 재외한국학교 등 학교 유형에 따른 양식 반영
정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

고유번호	SFR-014	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	재난보고 관리자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 관리 기능 개선 - 학사운영조정 현황: 휴업학교 수 클릭시 휴업학교 정보 확인 기능 - 시설피해현황: 피해학교 수 클릭시 피해학교 정보 확인 기능
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고유번호	SFR-015	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	등하굣길 교통안전 관리자 및 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 등하굣길 페이지 일반 - 위험영역 표시 → 학교별 주 통학로 표시 기능 추가 - 사용자 중심의 지도 UI 재설계를 통해 조작 편의성과 화면 가독성 강화 - 입력 데이터 기반 자동 리포트 생성 기능 개선
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고유번호	SFR-016	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	학교안전통계 기능 개선
요구사항 내용	◦ 시각화 대시보드 개선 - 사용자 편의성을 고려하여 간결하고 가독성 좋게 사용자 권한별 시각화 대시보드 UI 개선 ※ 권한별 화면 별도 구성 및 세부사항 관련 추후 협의 - 유형별(지역별, 학교급별, 사고유형별 등) 통계표 제공 - 대시보드 제공 데이터 추가 및 시각화 - 사용자 효율성을 고려한 다운로드* 기능 * 대시보드 보고서, 원시데이터 등 다운로드 세부 양식은 추후 협의 ◦ 학교안전사고 사례 데이터 제공 - 사고 사례의 데이터베이스화 및 유형별 분류 - 사고 사례 조회 기능 및 가독성을 위한 인포그래픽 등 포함 - 사고 사례 검색(유형별, 학교급별 등 분류 등 포함) 및 다운로드 기능 - 사고 사례별 안전교육 자료실 관련 자료 연계(바로가기) ◦ 통계 자료 제공 - 지역별 맞춤형 통계 분석* 자료 제공 * 전년 대비 증감 분석 및 유형별 비교 등 세부 분석 자료 내용 및 권한 부여 범위는 추후 협의 - 기타 관련 통계자료 조회 사이트(국가통계포털, 학교안전공제중앙회 누리집 등) 연결 링크 추가 ◦ 학교안전통계 서비스 관리 - 시각화 대시보드 표시방식‧배치 변경 및 관리자 운영 관리 기능 개선 - 사고사례 데이터베이스 제공 및 관리자 관리 기능 고도화 - 사고사례 기반 안전교육 자료 데이터 연계 및 관리 기능 고도화 ◦ 통계제공 이력관리 - 통계의 외부 제공 이력 종합 관리 - 자료 작성 기반 원시데이터 다운로드 기능
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고유번호	SFR-017	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	공통관리 관리자 및 사용자 페이지 기능 개선
요구사항 내용	◦ 학교관리 기준 추가 및 적용 - 기존 신규학교 상태가 차년도에는 자동으로 ‘기존(원)교’로 변경 - 학교 내 복수학교급 추가 및 입력 방식 적용(각종학교, 특수학교 등) ◦ 단위시스템 프로젝트별 학교급 관리 및 이력관리 기능 추가 - 단위시스템별 프로젝트 등록 시 단위시스템별 학교급(유치원/초등/중등/고등/특수) 선택 기능을 추가하고, 선택된 학교급의 변경 이력을 자동 저장‧조회할 수 있도록 개선 - 이력관리 추가에 따른 단위시스템별 조사 기간 이후 결과 반영 학교수 고정 기능 - 연도별 학교 리스트 데이터 관리 체계 구축 및 품질 개선 ◦ 문의내역 관리 편의성 개선 - 작성자별 이전 문의 내역 리스트 구현 및 이동 기능 - 문의내용 내 작성자 ID 클릭 시 회원 상세정보(학교승인여부, 담당업무 등) 조회 기능 - 답변 후 검색어, 선택 상태, 페이지 유지 되도록 개선 ◦ 사용자 마이페이지 일반 - 회원탈퇴 기능 추가 - 바로가기(즐겨찾기) 매뉴 이용자별 교체 기능 추가 - 기관(학교 및 학원 등)의 비밀번호 초기화 기능 ◦ 개인 사용자별 담당업무 알림 시스템 추가 - 프로젝트별 승인/반려, 조사결과 확정 등 주요 업무 발생 시 담당자 개인에게 실시간 알림 - 회원가입 후 승인 시 승인에 대한 알림 ◦ 개인정보 보안 개선 - 관리자 페이지 휴면회원, 탈퇴회원 관리 방식 생성 - 관리자 페이지 개인정보 접근 권한 말소 내역 관리 기능 - 관리자 페이지 개인정보 접속기록 5개 필수 항목을 포함한 이력 기록 관리 기능 - 관리자 페이지 개인정보 접속기록 점검 화면 - 사용자 페이지 내 교직원 이름, 전화번호 중간에 비식별(*표) 처리(학교계정 페이지 등)
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고유번호	SFR-018	요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	SSA(학생안전자가진단) 기능 추가
요구사항 내용	◦ SSA 설문 결과치 리포트 기능 개발 - 설문에 대한 결과치를 담임 선생님이 모두 확인 - 학생별 조사 결과 보고서 리포트 양식 설계 - 설문 결과치 PDF 파일 다운로드 기능 - 교육청별, 기간별 등 구분에 따른 설문조사 설정 기능
산출정보	요구사항정의서, 프로그램 목록, 화면설계서, 프로그램 소스

나. 보안 요구사항

고유번호

SER-001

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 명칭

사업자 보안준수 일반사항

요구사항 내용

◦ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료시에는 완전 폐기 또는 반납하여 한다.

◦ 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출시 학교안전공제중앙회는 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당 업체로 등록할 수 있다.

	< 누출금지 정보 >
① 해당 기관의 정보시스템 내․외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별 사용자의 계정․비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석․평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입⸱운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ ‘개인정보보호법’ 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ ‘보안업무규정’ 제4호에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

◦ 사업자는 중앙회의 보안정책을 준수하여야 하며, 이를 위반하였을 경우 위규처리기준에 따라 관련자에 대하여 조치하고 보안위약금 부과기준에 따라 손해배상을 책임져야 한다.

- 계약 체결시 보안관리 관련 내용을 포함한 보안대책을 준수한다는 내용 명시

◦ 사업자는 중앙회가 사업 수행내역 및 결과에 대하여 점검‧확인‧검사 등을 요청할 경우 성실히 응하여야 한다.

◦ 사업자는 학교안전공제중앙회에서서 보안관리 목적상 교육을 진행할 때 참석하여야 한다.

◦ 사업자는 학교안전공제중앙회의 보안대책을 지켜 사업을 수행하여야 한다

산출정보

보안서약서

고유번호	SER-002	요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	보안 대책
요구사항 내용	◦ 학교안전지원시스템의 기능 개선 시 다음과 같은 보안대책을 마련하여야 한다. - 중요정보 및 개인정보가 전송되는 구간에 암호화 통신 적용 - 사용자 인증정보, 개인정보 등 보안이 요구되는 정보는 소스코드 내 하드코딩 금지 - 개인정보 및 중요정보는 각 기준에 맞는 암호화 알고리즘을 적용하여 DB에 저장 - 관리자페이지 등 권한이 설정된 페이지가 비인가자에게 노출되지 않도록 해야 하며, 권한별 접근 페이지 구분 - 개발 및 테스트 서버가 외부에 노출되지 않도록 기술적⸱물리적 보안대책 마련 - 그 외 보안이 요구되는 사항에 대해서는 사업 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축⸱운영 지침 및 소프트웨어 개발보안 등을 준용하여 대책 마련
산출정보	사업수행계획서

고유번호	SER-003	요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	정보시스템 이용 시 보안 준수 사항
요구사항 내용	◦ 정보시스템 이용 시 다음과 같은 보안사항을 준수해야 한다. - 정보시스템 관리자 페이지에 대한 접근제어가 사용자 권한에 따라 적용되는지 확인 - 정보시스템 비밀번호 작성규칙(영문자, 특수문자, 숫자 등을 포함하여 9자리 이상) 적용 및 비밀번호 실패 횟수 제한 등 - 정보시스템 기본 계정 및 불필요한 계정 삭제 - 참여인력 대상 별도의 계정 생성(최고 관리자 권한 부여 차단) - 사용이 만료된 계정의 경우, 즉시 삭제 조치 - 정보시스템 기본 포트 변경 및 불필요한 포트 제거 - 정보시스템 원격 접근을 원천적으로 차단하지만, 부득이하게 허용하는 경우에는 원격신청 허용 신청서 및 작업 내역을 기록하며 암호화된 원격 관리 서비스(SSH 등) 사용 - 주기적인 백업 및 백업본에 대한 안전한 보안관리 - 그 외 보안이 요구되는 사항에 대해서는 행정안전부 정보보안 업무 규정 등을 준용하여 대책 마련
산출정보

고유번호	SER-004	요구사항 분류	사업관리 요구사항
요구사항 명칭	소프트웨어 개발보안 준수사항 제시
요구사항 내용	◦ 신규 개발 또는 고도화 사업의 경우,「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축⸱운영 지침」50조에 의거하여 ‘소프트웨어 개발보안’ 절차를 준수해야 한다. ◦ 동 지침 51조에 의거, ‘소프트웨어 개발 보안가이드’를 참고하여 투입되는 인력에 대해 개발 전 소프트웨어 개발보안 관련 교육을 실시하여야 함
산출정보

고유번호	SER-005	요구사항 분류	사업관리 요구사항
요구사항 명칭	보안 취약점 점검
요구사항 내용	◦ 변경된 시스템 및 개발된 소스코드 전체에 대한 보안 취약점 점검(소스코드 보안약점 진단, 모의해킹 등)을 1회 이상 자체적으로 실시하여야 한다. - (신규개발) 소스코드 전체 - (유지관리) 유지관리로 인해 변경된 소스코드 전체 ◦ 보안 취약점 점검을 실시해야 하며 점검 결과에 따른 후속 보완조치를 수행하여야 한다. - 소스코드 보안약점 진단항목 : 소프트웨어 개발보안 가이드 참조 - 모의해킹 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원 홈페이지 8대 취약점, 전자정부서비스 웹 취약점 표준 점검 21개 항목 등
산출정보	보안 점검 계획서, 보안 점검 결과서

고유번호	SER-006	요구사항 분류	사업관리 요구사항
요구사항 명칭	개인정보처리 위탁계약관리
요구사항 내용	◦ 개인정보 처리에 관하여 표준 개인정보처리 위탁계약서 내용을 준수하여야 한다. - 개인정보처리시 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 재위탁 할 수 없음 - 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 의거 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 관리적 조치를 취하여야 함 - 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설 하여서는 안 됨 ◦ 수탁자에 대한 다음 사항에 대하여 관리 감독을 하며 수탁업체는 이에 응하여야 한다. - 개인정보처리현황, 접속현황, 접속대상자, 목적 외 이용⸱제공 및 재위탁 금지 준수여부 등
산출정보

고유번호	SER-007	요구사항 분류	사업관리 요구사항
요구사항 명칭	관련 법규(지침) 준수 및 SW산출물 반출 절차
요구사항 내용	◦ 학교안전공제중앙회 내부 보안규정 및 지침을 준수하여 사업이 수행되어야 한다. - 전자정부 및 W3C 웹 표준 지침 준수 - 개인정보보호를 위한 시스템별 자체 보안점검 항목 준수 - 개인정보보호법 및 시행령 등 개인정보보호 관련 법령 - 그 외 중앙회가 요구하는 보안규정 및 관리 지침 등 ◦ 계약상대자는 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지적재산권의 행사를 위하여 계약산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 학교안전공제중앙회는 국가 안보에 관한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사유에 해당하는지 여부를 검토하여 30일 이내에 그 결과를 통보해야 한다. ◦ 활용 승인(제3자 제공 포함)을 받지 않고 반출하거나, 승인 받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우, 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우 제제요건에 해당한다.
산출정보

다. 품질 요구사항

고유번호	QUR-001	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	성능품질 관리
요구사항 내용	◦ 개발된 웹사이트 응답속도 등의 성능 정보를 모니터링 및 점검하여 이용자에게 불편함이 없도록 관리 - 결과 보고서 및 개선 방안을 제출하여야한다. ◦ 응답속도(웹페이지 용량, http요청 수 포함)등을 점검할 경우에는 웹사이트 특성, 동시 최대접속자 등을 고려하여 최적화 등 개선
산출정보

고유번호	QUR-002	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	결함 관리
요구사항 내용	◦ 개발된 기능의 시험 운영기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간 측정 ◦ 결함의 지속 시간이 장시간 길어지는 경우 비상 대책을 수립하여 발주기관에 보고 ◦ 발견된 결함은 시스템 운영 이전에 모두 조치하여야 함
산출정보

고유번호	QUR-003	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	시스템 무중단 서비스 보장
요구사항 내용	◦ 목표 시스템의 1일 24시간, 365일 상시 운영 가용성 보장 ◦ 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 시스템 오류를 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 공지해야 함
산출정보

고유번호	QUR-004	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	요구사항 준수
요구사항 내용	◦ 시스템 구축 시 제공되기로 한 요구사항을 모두 수용하여 구현 ◦ 사업관리자(PM)는 요구사항에 대해 변경해야 할 경우 발주기관과 협의하여 요구사항을 충족시킬 수 있는 최적의 방안 제시 후 대체 ◦ 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가 ◦ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가하며, 사업관리자(PM)는 사용자 테스트를 위한 제반 조건을 지원
산출정보

고유번호	QUR-005	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	품질보증 방안 제시
요구사항 내용	◦ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검 방법 등을 제시 ◦ 제안사는 품질보증을 보강하기 위한 품질보증 방안을 제시 ◦ 사업 수행업체는 프로젝트 조직 내에 별도의 품질관리 담당자를 지정, 회사차원의 품질관리 지원조직의 활동계획을 제시
산출정보

고유번호	QUR-006	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	개발 방법론 및 표준
요구사항 내용	◦ 적용할 개발방법론, 개발표준 등을 선정하고 효과적으로 적용할 방안과 필요한 요소기술의 식별 및 확보 방안을 제시 ◦ 시스템 확장성 및 유지보수 효율성을 확보하고 표준프레임워크 적용 ◦ 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있는 서비스 제공
산출정보

고유번호	QUR-007	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	DB 품질 보증 수준
요구사항 내용	◦ 자료유형별 이관 데이터 세부 검수지침, 품질기준을 사전에 정의하여 제시 ◦ DB구축 결과물에 대해서는 주관기관 담당자의 품질확인을 수행
산출정보

라. 성능 요구사항

고유번호	PER-001	요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	시스템 성능 확보
요구사항 내용	◦ 기능 개선 및 추가 개발 이후 성능 진단을 통해 통계 처리, 다운로드 등 과부하 업무처리 시 성능 저하를 최소화 해야 한다.
산출정보	보완사항 조치서

고유번호	PER-002	요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	처리속도 확보
요구사항 내용	◦ 동시 사용자가 접속하는 경우 서비스가 원활하게 처리되어야 한다. ◦ 단순 텍스트 데이터 입력 외 엑셀 파일 등의 업로드를 통하여 수행되는 일괄처리 작업의 경우 응답속도를 최소화 해야한다. ※ 구체적 응답속도에 대해서는 개발과정에서 중앙회와 협의
산출정보	웹사이트 용량 및 응답속도 측정 결과서, 성능측정결과서

고유번호	PER-003	요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	안정성 확보
요구사항 내용	◦ 입력 데이터에 대한 정합성 및 안정성이 확보되어야 한다. ◦ 시스템 기능 개선 시 기존 시스템과 호환 및 안정성이 보장되어야 한다.
산출정보

고유번호	PER-004	요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	오류사항에 대한 처리
요구사항 내용	◦ 입력 오류 및 시스템 오류가 발생된 경우 사안에 따라 적합한 오류 메시지가 보여져야 한다. ※ 응답처리 시간 및 메시지 내용은 학교안전공제중앙회와 협의
산출정보

마. 데이터 요구사항

고유번호	DAR-001	요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 표준 수립 및 상위표준 준수
요구사항 내용	◦ 데이터 표준 수립 및 상위표준 준수 - 시스템 구축에 필요한 데이터 표준(단어, 용어, 도메인, 코드)을 정의 하여 구축되는 시스템의 데이터베이스 표준(DB표준)을 제정하여야 함 - DB표준 정의 시 공통표준(공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정 안전부 고시), 공공데이터 공통표준용어‧단어‧도메인)과 발주기관의 상위기관(환경부) 및 기관표준(기관표준용어‧단어‧도메인‧코드) 또 는 국내‧외 산업 표준을 준용하여야 하고 공통표준 및 기관표준 준 용 여부를 식별할 수 있도록 구성
산출정보	표준용어 정의서, 표준단어 정의서, 표준도메인 정의서, 표준코드 정의서

고유번호	DAR-002	요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 구조 설계 및 관리
요구사항 내용	◦ 데이터 구조 설계 원칙 및 가이드 제시 - 데이터 구조 설계(모델링) 원칙 및 가이드를 제시하고 이를 준수하여 데이터 구조를 설계, 구현 - 일관성, 데이터의 종속성, 무결성, DB 성능 등 고려‧구현 ◦ 데이터베이스 구조, 구조 설계 기준과 데이터 주제영역, 개념‧논리‧물리 모델에 대한 현황 분석을 실시하고 개선 방향과 목표 모델을 제시 ◦ 데이터 주제영역 정의 및 개념‧논리‧물리 모델 설계 - 데이터 공유 및 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계 - 데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준이 반영 - 주제영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델의 설계 산출물을 사전에 검토할 수 있도록 제출 ◦ 데이터 발생과 처리의 이해를 높이는 데이터 발생 규칙 정의 - 인조 식별자가 많은 엔터티의 경우 데이터 구조만으로 발생 규칙을 이해하기 어려우므로 ‘데이터 발생 규칙 정의서’를 작성 ◦ 데이터 구조 관리 방안 제시 - 시스템 구축기간 동안 데이터 구조 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검
산출정보	데이터베이스정의서, 엔터티(개체)정의서, 애트리뷰트(속성)정의서, 물리데이터모델다이어그램정의서, 테이블정의서, 컬럼정의서, 데이터 구조 설계기준, 데이터 모델 설계서

고유번호	DAR-003	요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 구조 검증
요구사항 내용	◦ 데이터 모델 검증 - 설계된 데이터 모델은 설계자 ‧ 개발자 ‧ 발주기관 ‧ 전문가 등이 참여하여 검증 - 주제영역 도출, 개념모델, 논리모델, 물리모델 도출 시점을 전후로 검증과 교육을 수행 - 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시 예) 논리데이터 모델 검증 기준 : 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리데이터 모델이 비즈니스 요구사항의 누락 여부) : 정규화 충족 여부 예) 물리데이터 모델 검증 기준 : 중복 테이블 여부, 중복 컬럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성유지 방안 여부 ◦ 시스템의 데이터 구조 문제로 인해 반복적으로 발생하는 문제에 대하여 현황을 분석하고 개선방안을 제시
산출정보	데이터 모델 검증 계획‧결과

고유번호	DAR-004	요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 값 검증
요구사항 내용	◦ 데이터 값 검증 방안 제시 - 시스템 구축 후 입력되는 데이터들에 대한 값 검증 및 오류 데이터 입력 방지 방안을 제시하고 적용 - 목표시스템(DB)의 구축‧운영 근거(법령, 규정, 규칙, 매뉴얼 등)에 맞는 업무규칙(BR)를 정의 ◦ 데이터 값 검증 수행 및 검증 결과에 따른 개선활동을 실시
산출정보	데이터 값 검증 방안, 업무규칙(BR) 정의서, 데이터 모델 검증 계획서, 데이터 모델 검증 결과서, 데이터 주제영역 정의서, 개념모델 정의서, 논리모델 정의서, 물리모델 정의서, 데이터 값 진단 계획/결과서

고유번호	DAR-005	요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 관리체계 현황분석 및 목표모델 제시
요구사항 내용	◦ 발주기관 및 시스템(DB)의 데이터 관리체계 현황 분석을 수행하고 목표시스템의 데이터 관리 방안을 제시 - 표준(단어‧용어‧코드‧도메인), 구조(논리‧물리), 값, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 절차, 조직, 정책 등
산출정보	현황 분석서, 목표시스템 데이터(표준, 구조, 값, 연계) 관리 방안

고유번호	DAR-006	요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 개방 및 메타데이터 관리체계
요구사항 내용	◦ 데이터 표준관리 방안 제시 - 데이터 표준관리를 위한 표준화 관리방안(메타데이터관리시스템, 문서화 등)과 이를 통한 변경이력을 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 제시 ◦ 메타데이터 현행화 - 목표시스템의 메타데이터 표준 관리 항목이 발주기관의 메타데이터 관리시스템과 중앙 메타데이터 관리시스템에 등록 및 현행화되도록 지원 ※ 발주기관에서 운영 중인 메타데이터 관리시스템이 없는 경우 문서, 파일 등으로 메타데이터 항목을 작성하여 제출하여야 함 ◦ 개방 중인 데이터 서비스 연속성 확보 ※ 해당 요구사항은 발주 업체와 상의하여 없을 시 생략할 수 있으며, 과업 수행 도중 제공요청이 있을 시 지원해야 함.
산출정보	메타데이터 현행화 결과, 데이터 개방 지원 방안 계획‧결과

바. 테스트 요구사항

고유번호	TER-001	요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	테스트환경 구축 및 수행
요구사항 내용	◦ 대상 서비스(학교안전지원시스템)과 동일한 S/W 환경을 구성한 개발 서버를 구비하여 개발 및 테스트를 수행
산출정보	시스템구성도

고유번호	TER-002	요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	시험(단위‧통합‧인수) 실시 및 오류(개선사항) 조치
요구사항 내용	◦ 업무(기능)별 단위시험, 통합시험, 인수테스트 등에 대한 테스트 방안을 수립하며, 검수일 이전까지 제시한 방안에 따라 시험운영 실시 ◦ 시험운영은 오탈자, 실행오류, 화면깨짐, 예외사항 등 운영자 및 이용자 측면에서 실시하며, 최상의 조건과 편의성 제공 등 개선사항을 도출하여 이에 대한 보완을 실시하고, 고품질의 시스템 제공
산출정보	테스트 시나리오, 단위시험 결과서, 통합시험 결과서, 인수시험 결과서

고유번호	TER-003	요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	비기능(성능‧부하) 시험 실시
요구사항 내용	◦ 제안사가 승인 검사 및 테스트 요청과 관련된 사항과 계획 방안 제시 - 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여조직 및 역할, 점검사항, 최종검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술 - 제안사는 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자에게 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완‧테스트를 반복적으로 실시
산출정보	성능시험 결과서

고유번호	TER-004	요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	시험운영 방안 수립
요구사항 내용	◦ 시험운영을 위하여 시험방안을 제시하고, 이에 따라 시험운영을 실시하되 사업종료 전 최소 15일 이상의 시험운영 실시 ◦ 시험운영 중 발견된 결함 및 보완사항은 1차적으로 시스템 오픈일 전까지 반영하고, 미비 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완‧테스트를 실시
산출정보

사. 프로젝트 관리 요구사항

고유번호	PMR-001	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	사업수행 구성 및 보안관리
요구사항 내용	◦ 사업관리자(PM)는 전체 또는 부문별 책임자를 지정하여 수행 ◦ 사업관리자(PM)는 반드시 주관사업자 소속이어야 하며, 전체사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험 보유 ◦ 본 사업에 참여하는 인력 구성은 유지보수 사업과 기능고도화 사업 별도로 인력을 구성해야 함 ◦ 본 사업에 참여하는 모든 인원은 별도 양식에 의한 보안서약서를 제출 ◦ 발주기관 사업담당자는 착수 단계(용역사업 개시 후 1개월 이내)에서 용역참여 인력에 대해 직접 보안 교육을 시행하고, 계약업체는 증빙자료(서명, 관련사진 등)를 포함하여 보고
산출정보	사업계획서

고유번호	PMR-002	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	품질보증 및 관리방안 제시
요구사항 내용	◦ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함. ◦ 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시 ◦ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시 ◦ 선정된 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기 등 제시 ◦ 산출물 및 각종 안내서(시스템 운영자, 사용자 안내서 등)의 관리방안 제시 ◦ 기술적용계획표의 기술표준을 준수하여야 하며, 사업수행 계획서 작성시 발주자와 상호 협의하여 조정가능 ◦ 검사 전 기술준수결과표를 제출하여야 하며, 기술적용계획의 변경이 필요한 경우 발주자의 승인을 받아야 함.
산출정보

고유번호	PMR-003	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	사업수행계획 보고 및 포함 사항
요구사항 내용	◦ 사업관리자(PM)는 계약일로부터 14일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서, 과업지시서 등을 근거로, 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 작성‧제출 ◦ 사업수행 계획은 수행공정간 연계가 보일 수 있도록 하며 품질보증 기간 등을 고려하여 상세하게 기술 ◦ 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 일정 계획, 수행 방안 및 의사소통 방안, 기밀보장 방안 등 상세 프로젝트 계획을 제공 ◦ 본 사업 추진 중에 이루어져야 할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시 ◦ 계획에는 분석/설계/개발/테스트/이행 등 단계별로 정리 ◦ 사업진행 단계에는 진행 상황을 모니터하기 위해 사용하는 사업의 주요 업무와 진행률 및 인도되는 구체적인 물품에 대한 정보가 포함
산출정보

고유번호	PMR-004	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	하자 보수 범위 및 방안 정의
요구사항 내용	◦ 과업종료기간 이전에 검수된 신규 및 기능개선과 관련하여 개발된 프로그램의 하자보수 기간은 검수완료일 기준으로 12개월로 하며, 동기간 중 구축시스템에 하자가 발생할 경우 해당 분야에 대해 무상으로 처리 ◦ 개발프로그램의 위험관리 방안, 장애 발생에 대한 예방‧복구방안, 복구시간 등을 제시 ◦ 하자보수 및 문제점 발생 시 해결을 위한 효율적인 지원체계 제시
산출정보

고유번호	PMR-005	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	검수 절차
요구사항 내용	◦ 사업 진행검사는 제반 작업 진척 사항 등의 실적을 기준으로 실시하며 검사 내용에 대해 발주기관의 시정요구가 있을 경우 사업수행자는 성실히 이행 ◦ 요구사항을 정해진 기간 내에 이행하지 않을 경우 계약특수조건, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령 등에 따라 사업수행자는 지체상금 등 불이익을 받을 수 있음
산출정보

고유번호	PMR-006	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	용역수행 환경 및 개발 장비 요구사항
요구사항 내용	◦ 사업수행을 위하여 필요한 장소, 기타 작업환경 구성 등은 발주기관과 사업수행자가 상호협의하여 결정 ◦ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 원격지 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토 ◦ 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 ◦ 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응 방안을 제안하여야 하며, 제안요청서에 명시한 원격지 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리 대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북‧USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시 ◦ 서버, PC 등 개발 장비 일체는 제안사가 발주기관의 보안 절차를 준수한 후 반입 ◦ 저작권 등 지적재산권을 침해하는 불법 복제 소프트웨어 사용금지 ◦ 계약업체는 발주기관과 협의하여 장소 선정 - 비인가자 출입 여부를 감시하기 위해 출입구, 복도 등에 CCTV 설치 및 잠금장치(지문인식) 등을 통해 비인가 출입 확인(출입 관리기록부 비치) - 원격지 개발(유지보수)실의 기기 반‧출입 통제 수행 ◦ 원격지 개발은 용역업체 자체 구축한 환경을 사용 - 발주기관 실제 운용데이터 사용을 금지하는 것이 원칙이나, 발주기관과 협의하여 개인정보 등 중요자료를 제외한 테스트용 데이터를 활용 ◦ 계약업체가 자체 구축한 장소에서 원격지 업무(개발/유지보수) 수행 시 준수사항 - 개발 망은 인터넷망 등과 분리하여 독립 망으로 운영 - 계약업체 개발실과 발주기관 개발실을 온라인으로 연결하는 경우 VPN 이용 - 개발(유지보수) 전용단말은 대상 정보시스템에만 접근 허용하고, 인터넷 등 외부 불필요서비스는 통제 - 발주기관 개발(유지보수) 서버 이외 접속 불가하며 업무망도 접속 금지 - 지정한 접속 시간 동안 일정 시간 작업이 없는 경우 접속 차단 - 사전등록한 휴대형 저장장치만 연결사용 ◦ 원격지 개발(유지보수)과 관련한 보안대책 이행 점검 결과 미흡일 경우 보완조치 요구, 보안대책 시정조치가 어려운 경우 원격지에서의 개발(유지보수)을 취소 ◦ 원격지 개발의 경우 네트워크방화벽, 바이러스 백신 등을 활용하여 PC 및 산출물, 형상관리서버 등 사업과 관련된 정보시스템을 보호
산출정보	사업수행계획서, 용역수행장소 보안대책

고유번호	PMR-007	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	통제 관리
요구사항 내용	◦ 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항 추가 및 변경으로 인한 변경이력 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시 ◦ 도급‧용역‧위탁 시 안전보건 평가기준(안)을 참고하여 사업 기간 중 재해 발생 가능성에 대한 안전 및 보건 관리 확보 - 안전보건관리계획서, 안전보건서약서 제출 - 안전보건 관리비는 사업금액에 포함
산출정보	사업수행계획서, 안전보건관리계획서, 안전보건서약서

고유번호	PMR-008	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	인수‧인계 요구사항
요구사항 내용	◦ 본 용역사업 완료 단계에 내부에서 자체 운영이 가능하도록 업무 인수‧인계 계획수립 후 계획에 따라 실시하여야 함 ◦ 인수자, 인계자 간에 협의하여 인수‧인계 계획, 결과 및 양 당사자의 확인이 표시된 완료 확인서를 서면으로 작성하여 제출하여야 함 ◦ 15일 이내 인수‧인계를 완료해야 하며, 발주기관에 의하여 업무 인수‧인계가 미흡하다고 결정될 경우 인수‧인계 기간을 연장할 수 있음‧
산출정보

고유번호

PMR-009

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 명칭

산출물 및 관리방안

요구사항 내용

◦ 계약일로부터 사업완료일까지 착수일 기준 매주 착수계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행 사항, 업무추진 상 문제점 및 대안 방안 등에 대한 진도 보고서를 작성‧제출

◦ 사업수행계획서(착수보고서)

-‘계약상대자’는 계약일로부터 14일 이내에 사업내용, 추진 방향, 추진체계, 추진 일정, 교육계획, 하자보수 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반 서류를 제출

◦ 정기보고서

- 사업진행 내용, 관련 기관(부서) 업무협의(회의) 내용, 진척 사항,

기타 특이사항을 기록한 주간 단위로 작성‧제출

◦ 기능고도화 완료 보고서

- 기능고도화 사업종료 이전에 제안요청서, 제안서, 계약서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종보고서의 초안을 작성‧제출하고, 사업종료 시 최종보고서를 제출, 완료보고회 개최(코로나19, 과업 일정 등 부득이한 경우 서면으로 갈음 가능)

- 최종보고서는 사업 대상 전체 범위에 해당되며, 아래사항을 포함하여 검사완료 후 7일 이내에 제출

① 개발완료 보고서(완성된 프로그램 명세서 포함)

② 관리 및 운영자‧사용자 지침서(매뉴얼)

③ 원시자료 : 프로그램 소스, 이미지(포토샵, 일러스트, 플래시 등) 소스

④ 요구사항 정의서

⑤ 메뉴구성도

⑥ 개발계획 일정서(상세일정표)

⑦ ERD(Entity Relation Diagram) 및 테이블명세서

⑧ 화면 설계서

⑨ 테스트 시나리오/결과서

⑩ 프로그램 개발 명세서

◦ 기타 발주기관과의 협의를 통해 사업수행에 필요하거나 사업의 결과물로써 가치가 인정되는 산출물 작성‧제출

◦ 사업수행 중 생산되는 산출물은 인터넷과 연결되지 않은 산출물 전용서버에 보관

◦ 타 공공기관 산출물과 별도 관리

산출정보

사업수행계획서(착수보고서), 정기보고서, 완료보고서

고유번호	PMR-010	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	업무인수인계관리
요구사항 내용	◦ 계약업체는 발주기관에서 제공한 자료 일체(CD, USB, 파일, 출력물 등)에 대해서 “자료 인계인수대장”을 작성하고 인계자와 인수자가 직접 서명한 후 인계인수 ※ 인수인계 자료는 사업종료 기간에 맞춰 반납하지 않고 해당 인수인계자료가 불필요할 경우 바로 반납 또는 담당자 입회하에 삭제/파쇄) ◦ 인계인수 자료 중 파일의 경우 산출물 서버에 암호를 설정(암호생성규칙에 따라)하여 보관하며, 종이 문서 ‧ 보안 USB 등은 이중 캐비닛을 이용하여 분실 및 도난 방지 조치 - 이중 캐비닛의 경우 내화금고 또는 캐비닛이 움직일 수 없도록 고정
산출정보

아. 프로젝트 지원 요구사항

고유번호	PSR-001	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	교육 관리
요구사항 내용	◦ 제안사는 시스템 운영에 필요한 교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주기관에 제출, 승인 필요 ◦ 교육계획서는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 상세사항이 포함되어야 하며, 공급된 H/W 및 상용 S/W에 대한 교육기관 등 해당 업무의 교육과정이 별도로 있을 경우 이를 포함 ◦ 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상 복구 방법 등 운영에 필요한 전반적인 내용이 포함 ◦ 교육기관은 발주기관과 협의하여 결정
산출정보	교육계획서

고유번호	PSR-002	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	매뉴얼 제공
요구사항 내용	◦ 매뉴얼에는 각 사용자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하여,다음과 같은 정보를 반드시 포함 - 사용자 매뉴얼은 화면이 바뀌는 단위를 기준으로 사용 방법 설명 - 사용자 매뉴얼 제공정보 : 각 시스템별 실행방법 및 세부 기능 사용 방법 - 관리자 매뉴얼 제공정보 : 각 메뉴별 세부 기능 사용 방법
산출정보	사용자매뉴얼

고유번호	PSR-003	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	하자담보책임 규정
요구사항 내용	◦ 하자담보책임 기간은 ‘계약예규 용역계약 일반조건’ 제58조제1항에 따라 검사에 의하여 사업의 완성을 확인한 후 1년간 진행 ◦ 하자담보범위는 ‘계약예규 용역계약 일반조건’ 제49조에 따라 하자담보책임 기간중에 발생한 소프트웨어 또는 정보시스템 등의 결함 등을 수정하는 것임 ◦ 발주기관이 ‘계약예규 용역계약 일반조건’ 제49조에 따라 하자담보책임기간 내에 하자가 발생하여 하자보수를 요청한 경우 계약상대자는 요청을 받은 즉시 그 하자를 보수하여야 하며, 해당 하자의 발생원인 및 기타 조치사항을 명시하여 사업담당자에게 제출 ◦ 제안사는 하자담보책임 범위와 향후 수행할 유지관리 범위 및 대가에 대해 명확하게 구분하여 제안 ◦ 시스템 구축 후 시스템 이용 및 관리운용에 관한 전반적인 방안 제시
산출정보

고유번호	PSR-004	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	기술이전 대상 및 범위 정의
요구사항 내용	◦ 시스템 구축 및 운영 관련 기술이전 대상을 구체적으로 제시해야 함 ◦ 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법 등에 대한 계획을 제시 ◦ 신규도입 시스템이 있을 경우, 이에 대한 사양과 운용에 관한 기술을 지원 ◦ 네트워크 환경변화 및 기존 장비 용도 변경에 따른 기존 장비들의 네트워크 설치, 장비 설치, S/W 설치 등의 작업이 필요한 경우 즉각 지원
산출정보

고유번호	PSR-005	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	장애 관리‧조치 방안 및 안정화 기간 확보
요구사항 내용	◦ 과업 종료 후 1년간 시스템에 이상 발생 시 장애 접수 후 8시간 이내에 현장에 도착하여 신속한 장애 조치 및 대응 수행 ◦ 장애 조치 완료 후 처리사항에 대한 철저한 기록 관리를 수행해야 함 ◦ 발생 가능한 장애 요소들을 유형별로 구분하여 제시, 각 유형별 대처방안을 제시 ◦ 신규 시스템 오픈 후 새로운 운영체계로 안정적인 전환과 유지관리 체계 조기 정착을 위한 안정화 기간 (2개월 이상) 확보
산출정보

고유번호	PSR-006	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	교육 지원
요구사항 내용	◦ 사업수주자는 정보시스템의 원활한 운영에 필요한 담당자(운영자, 관리자) 및 사용자 교육을 지원하여야 한다. ◦ 교육계획서를 작성하여 제출하여야 하며, 교육계획서에는 교육과목, 교육방법, 교육시기, 대상인원 등의 내용을 포함하여야 한다.
산출정보	교육훈련 계획서, 사용자 및 관리자 매뉴얼

고유번호	PSR-007	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	기술지원
요구사항 내용	◦ 시스템의 안정적 운영을 위한 시스템의 이전, 재구성 등과 관련된 학교안전공제중앙회의 요청이 있을 경우 각 부분의 지원방안을 제시하고 성실히 지원하여야 함 ◦ 사업수주자는 유지보수대상에 대한 각종 기술정보를 학교안전공제중앙회에 제공하여야 한다.
산출정보	이해관계자 맵, 회의록, 의견관리대장 등

고유번호	PSR-008	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	S/W 사업정보 제출
요구사항 내용	◦ 「소프트웨어 진흥법」제46조에 따라 사업수주자는 발주기관이 요청 시 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성 및 제출 ◦ 해당 사업의 계약 종료 시 1회 제출 (1개월 이내) ※ 데이터 작성 방법 및 양식은 SW사업정보 저장소 홈페이지(www.spir.kr, SW사업정보 데이터 제출 안내)를 참조
산출정보	사업수행계획서, SW사업정보 데이터 등

고유번호	PSR-009	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	상주인력 운영 교육
요구사항 내용	◦ 상주인력의 정보시스템 운영능력 향상을 위해 직무와 관련된 구체적인 교육계획 수립 후 이행
산출정보

고유번호	PSR-010	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	기타지원
요구사항 내용	◦ 학교안전공제중앙회의 전원 작업, 서버 재기동 등 전체 서비스에 영향을 주는 작업 시 서비스의 안정성을 확인할 수 있는 점검지원 방안을 제시하여야 한다. ◦ 본 사업 이외에 신규시스템 구축 시 기술 자문과 필요한 사항 등 지원요청이 있을 시 이에 응하여야 한다.
산출정보

자. 유지관리 수행 요구사항

고유번호	MPR-001	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	유지보수 일반사항
요구사항 내용	◦ 학교안전지원시스템의 가동 및 정지 수행 등 운영 상태를 관리해야 한다. ◦ 유지보수 운영계획 수립 시 데이터 백업 및 복구 대책을 수립하여야 한다. ◦ 시스템의 환경설정, 설치, 변경, 성능측정 및 평가, 모니터링 등의 포괄적인 시스템 운영 및 관리지원 한다. ◦ 점검 결과분석 및 분석결과 적용 등 시스템 유지 관리를 지원한다. ◦ 정보시스템의 변경으로 인한 시스템 자원의 재구성 및 설치계획 수립․시행 등 정보시스템의 정상적 운영에 필요한 업무를 수행한다. ◦ 시스템의 가동 및 정지 수행 등 시스템 운영 상태를 관리해야 한다. ◦ 시스템 실행개선을 통한 처리능력 및 효율 향상, 가용자원의 이용을 최적화해야 한다. ◦ 시스템 자원의 적정한 배분․할당․관리 및 지원을 해야 한다. ◦ 학교안전공제중앙회의 업무 수행에 필요한 H/W, S/W 작업 요구 시 수행하여야 한다. ◦ 제안사는 H/W, S/W 및 부대장비의 문제해결 방법을 사용자 교육을 통해 업무처리 미숙으로 인한 문제 발생을 사전에 방지해야 한다. ◦ 하드웨어 및 소프트웨어의 상태 및 로그를 정기/수시 점검을 통해 점검하여 장애 예방 활동을 수행한다. ◦ 연간 SSL, 서버 인증서 기간만료 시 신규 인증서로 교체 지원해야 한다.
산출정보	사업수행계획서

고유번호	MPR-002	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	응용프로그램 유지보수
요구사항 내용	◦ 소프트웨어 결함, 에러, 장애, 사용자 요구사항에 대한 원인을 분석하여 응용프로그램을 수정․보완해야 한다. ◦ 프로그램 유지보수 사항을 기록 및 보고해야 한다. ◦ 업무환경 변화에 따른 프로그램 유지보수를 수행해야 한다. ◦ 자료 및 업무의 상호 연계를 이루고 있는 시스템 간 연계를 지원해야 한다. ◦ 홈페이지 Upgrade에 따른 관리 및 지원을 해야 한다. ◦ 제안사는 홈페이지의 안정적 운영을 위해 프로그램 웹취약점 점검 및 수정, 보완 등 유지관리를 연 1회 이상 하여야 하며, 발주자가 요청할 경우 수시로 홈페이지 보안취약점 점검 및 조치를 하여야 한다. ◦ 부서에서 요청하는 이미지, 자료변경, 프로그램 보수, 공지⸱게시물 등록 등 홈페이지 운영에 필요한 사항을 수행하여야 한다. * 단, 기능 개선의 범위가 유지보수 비용을 초과하거나 추가적으로 인력 투입, 기간 연장 등이 필요할 경우 학교안전공제중앙회와 상호 협의하여 진행 ◦ 응용프로그램 유지보수 사항을 기록하고 학교안전공제중앙회에 보고한다. ◦ HelpDesk나 전화 등에 의한 장애접수를 처리한다. ◦ 실무부서의 프로그램 운영 및 업무처리를 지원한다. ◦ 변경 프로그램의 반영, DBMS Table 변경 등 조치가 필요한 경우 충분한 테스트를 통하여 사용자 혼란을 방지해야 한다. ◦ 응용프로그램의 보완 및 개선 등으로 인한 변경 프로그램 발생 시 이에 따른 안정화를 지원하여야 한다. ◦ 관계 법령, 훈령, 예규, 지침 등이 변경되면 관련 프로그램을 수정․보완해야 하며, 무상 지원해야 한다.
산출정보	유지보수 및 장애 대응 계획서

고유번호	MPR-003	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	유지보수 관리
요구사항 내용	◦ 정보시스템의 안정적 운영을 위한 Help-Desk를 운영해야 한다. - Help-Desk 운영계획 수립 및 시행, 문의사항 분석 및 보고 - 내․외부 사용자 문의사항에 대하여 즉각 응답이 가능한 사항 즉각 조치하고, 즉각 응답이 불가능한 사항은 관련 부서에 접수사항 통지 후 조치결과 확인 - Help-Desk 운영결과 및 필요한 조치내역 보고 ◦ 내․외부사용자 문의사항에 대한 접수, 처리, 안내 등 기록 유지관리를 해야 한다.
산출정보	유지보수 및 장애 대응 계획서

고유번호	MPR-004	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	장애 예방 방안
요구사항 내용	◦ 예방점검 결과분석 및 분석결과 검토사항을 학교안전공제중앙회에 보고하고 시스템을 최적의 상태로 유지 관리해야 한다. ◦ 제안사는 유지 및 운영관리 대상 H/W, S/W 및 부대장비의 장애예방을 위해 증설이 필요하다고 판단될 경우 그에 따른 근거자료를 예상 장애 발생시점 30일 이전에 학교안전공제중앙회에 제출한다.
산출정보	유지보수 및 장애 대응 계획서

고유번호	MPR-005	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	장애 처리 사항
요구사항 내용	◦ H/W, S/W, 응용프로그램 등의 복합적 장애발생에 대한 발생원인 규명,복구절차 및 내용검토 등 복구대책을 수립 및 시행하여야 한다. ◦ 운영체제(O/S) 장애발생 대비 복구에 필요한 운영체제(O/S) 백업을 정기적으로 수행하여 장애복구에 임해야 한다. ◦ 장애발생 접수 시, 4시간(정상근무시간인 경우 2시간) 이내에 유지보수 담당자가 장애현장에 도착하여 8시간(정상근무시간인 경우 4시간) 이내에 정상복구 하여야 하며, 안정적 운영을 위한 유지보수 체계를 구축하여야 한다. ◦ 관리대상 H/W, S/W 및 부대장비의 장애 외의 원인(예:네트워크)으로 인한 업무서비스 중단 시 그에 따른 장애원인분석 등을 실시하여 장애 발생 후 30분 이내에 보고해야 한다. ◦ 용역업체는 H/W, S/W 및 부대장비의 장애발생 및 복구 완료 시 산출물 양식에 의거 신속히 해당 담당자에게 보고하여야 하며, 장애처리가 장시간 소요될 경우 매 1시간마다 중간보고 한다. ◦ 장애 발생 시 데이터 Backup 및 복구를 지원해야 한다.
산출정보	유지보수 및 장애 대응 계획서

고유번호	MPR-006	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	장애 복구
요구사항 내용	◦ 학교안전지원시스템의 장애발생 시 일반사항에 정의된 시간 내에 신속히 복구해야 한다. ◦ 시스템 장애 예방 및 복구를 위한 Tool(서비스) 등의 구매 또는 임대에 필요한 비용은 발주사가 부담한다. * 장애 복구시 운영중인 솔루션 등의 메이저 업그레이드 필요시 라이센스 및 업그레이드 비용은 발주사가 제공한다. * 단, 장애발생의 원인이 사용자의 고의 또는 과실에 의해 발생한 경우, 선 장애조치 후 원인 제공자 측에서 제반 비용을 부담한다. ◦ 장애로 인한 자료 손상 시 최대한 복구에 힘쓰며 이에 소요되는 비용은 상호 협의하여 부담한다. ◦ 제안사는 장애 발생 시 복구에 필요한 제반 백업 수행 및 자료 관리의 책임을 진다. ◦ 계약상대자는 장애 접수 후 4시간 이내에 시스템을 정상복구 해야 한다. * 단, 천재지변 등 불가항력에 의한 경우는 예외로 하며, 이 경우 학교안전공제중앙회와 상호 협의하여 진행한다.
산출정보	유지보수 및 장애 대응 계획서

고유번호

MPR-007

요구사항 분류

유지관리 수행 요구사항

요구사항 명칭

소프트웨어 패치 및 업그레이드

요구사항 내용

◦ 설치된 OS와 솔루션에 대해서는 향후 패치와 업그레이드가 필요할 경우에 사전 학교안전공제중앙회에 보고하고 협의하여 패치와 업그레이드를 수행한다.

구분	유지관리 사항
상용S/W	‣서비스 상태점검, 오류사항 발생 시 처리 ‣최적의 상태로 가동될 수 있도록 최신 패치, 업데이트 적용 ‣상용S/W 보유현황 등 현행화
응용S/W	‣서비스 상태점검, 오류사항 수정⸱조치 ‣웹 접근성 개선 및 보안취약점 점검⸱제거 ‣업무포털 등 단순 디자인 개편 및 사용자 요구사항 반영 ‣법⸱규정 등 행정환경 변화에 따른 S/W 개선 ‣성능개선 및 최적화를 위한 유지관리 수행 ‣보안취약점 권고에 대한 조치 등 필요사항 수행 ‣응용S/W 변경사항에 대한 형상관리 ‣타 시스템과 연계, 상용S/W 업그레이드 시 응용S/W 수정

○ 사용자를 대상으로 서비스 만족도를 조사(연1회 이상)하고 그 결과에 따라 유지보수 범위 내에서 개선 조치를 실시한다.

* 조사 기간, 조사 방법 등은 추후 학교안전공제회와 협의하여 진행

○ SW 기술지원(업그레이드, 패치 등)이 종료되었거나, 향후 지원 중단이 예상되는 제품에 대한 유지관리 서비스 지속 방안을 제시한다.

산출정보

만족도 조사계획서, 만족도 결과보고서

고유번호	MPR-008	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	정상적인 기능 및 성능유지
요구사항 내용	◦ 기능상의 변경 혹은 구성상의 변경은 반드시 기록되어야 한다. ◦ 시스템의 설계내용과 내역을 완전 숙지하여야 한다. ◦ 시스템의 환경설정, 설치, 변경, 성능측정 및 평가, 내․외부 모니터링 등의 포괄적 기능을 수행하여야 한다.
산출정보	변경 시 기존대비 변경 내역 일체

고유번호	MPR-009	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	시스템 데이터 백업관리
요구사항 내용	◦ 제안사는 상주인력을 통하여 학교안전공제중앙회 백업정책에 따라 백업을 실시하고 그 결과를 산출물 제출계획에 따라 제출한다. ◦ 백업/복구계획을 수립하고 시행한다. ◦ 백업/복구 계획 및 사용자 요청에 의한 정기, 비정기 백업작업을 수행한다. ◦ 백업자료의 보관관리 활동을 수행한다. ◦ 백업작업 결과를 기록유지 및 관리한다.
산출정보	백업/복구 계획서, 백업 결과물

고유번호	MPR-010	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	시스템 학교 DB 업데이트
요구사항 내용	◦ 제안사는 6개월에 한 번씩 학교안전공제중앙회에서 제공하는 전국 학교 리스트 DB에 따라 기존 DB 대비 학교명 변경, 신설학교 추가 등 학교 DB 현행화 및 관련 DB 현행화 등을 실시한다. ◦ DB 현행화 결과에 따른 변경⸱추가 내역 등 결과를 기록유지 및 관리한다.
산출정보	변경 시 기존대비 변경 내역 일체

차. 유지관리 인력 요구사항

고유번호

MHR-001

요구사항 분류

유지관리 인력 요구사항

요구사항 명칭

유지보수 조직 및 상주인력 투입 방안

요구사항 내용

◦ 사업자는 유지보수 사업 관련 장애발생 및 사용자의 서비스 요청에 신속히 대응하기 위하여 전문기술 인력 2명 이상이 상주할 수 있도록 지원하고, 효율적인 인력 운용 방법을 제시하여야 한다.

※ 상주요원 자격기준 및 기술지원 조직별 역할은 다음의 표 참조

◦ 사업자는 유지보수 대상의 휴일 및 야간에 발생하는 긴급장애에 대비하여 학교안전공제중앙회와 항시 연락될 수 있도록 비상연락망 체계를 유지해야 한다.

항 목	제시(권장) 사항	비 고
PM	• 상시지원체계 운영 전반에 대하여 계획 및 컨설팅이 가능한 자 • 소프트웨어산업협회 특급기술자격을 소지한 자	1인(비상주)
정보시스템 운영	• 유닉스, 리눅스 등 운영체제와 H/W, 네트워크, 클라우드 등에 대하여 전반적으로 이해가 있는 중급기술자 이상 자격을 소지한 자 • 홈페이지 관련 2년 이상 개발 경험이 있는 중급기술자 이상 자격을 소지한 자 • 웹 시스템에 대하여 전반적으로 이해가 있는 자 • HTML, CSS, J쿼리 코딩 및 프로그램, 콘텐츠 제작․수정이 능숙한 자	2인(상주)

◦ 상주인력은 학교안전공제중앙회에서 제공하는 근무장소 내에서 근무하고, 작업장소는 학교안전공제중앙회에서 제공하며, 설비 및 기타 작업환경은 계약상대자가 구비하여야 한다.

◦ 상주인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 “계약상대자”가 달리 정할 수 있다.

◦ 본 사업 수행에 있어서 필요한 작업장소 등 관련 비용은 사업예산 내에 계상되어 있다.

산출정보

수행인력 프로필, 경력확인서, 재직증명서, 4대보험 가입증명서

고유번호	MHR-002	요구사항 분류	유지관리 인력 요구사항
요구사항 명칭	조직구성 방안
요구사항 내용	◦ 본 사업의 성공적인 완수를 위하여 효율적인 사업수행조직체계 수립 방안을 제시하여야 한다. ◦ 조직과 인력의 배치(재배치), 투입 인력의 교체할 경우 학교안전공제중앙회와 협의하여 사전 승인을 얻어야 한다. ◦ 상주요원의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지 등의 운영방안을 제시하여야 한다. ◦ 상주요원의 재배치시 원활한 업무 인수인계를 위한 방안을 제시하여야 한다.
산출정보	사업수행계획서

고유번호	MHR-003	요구사항 분류	유지관리 인력 요구사항
요구사항 명칭	상주인력 근무조건
요구사항 내용	◦ 근무시간 : 09:00 ~ 18:00 (공휴일 및 법정공휴일 제외) - 상주인력의 근무시간은 학교안전공제중앙회의 법정 근무 시간 적용 ※ 근무연장 필요시 학교안전공제중앙회와 협의하여 시행 ◦ 근무장소 : 학교안전공제중앙회에서 제공하는 장소에서 근무 - 과업수행에 필요한 전산장비 및 사무용 집기, 비품은 수행사가 확보하여야 함
산출정보

고유번호	MHR-004	요구사항 분류	유지관리 인력 요구사항
요구사항 명칭	인력 교체
요구사항 내용	◦ 근무일 기준 연속 5일을 초과하는 연⸱월차 등의 경우 대체인력을 투입하여야 한다. ◦ 사업수주자는 상주인력 교체 시 사전에 학교안전공제중앙회의 승인을 득하되, 동급 이상의 인력으로 교체하여야 하며, 원활한 업무수행을 위해 14일 이상의 인수인계 후 교체하여야 한다.
산출정보

고유번호	MHR-005	요구사항 분류	유지관리 인력 요구사항
요구사항 명칭	비상연락체계 구축
요구사항 내용	◦ 원활한 사업수행 및 장애에 대비하여 필요한 인력구성 및 업무분장, 비상연락체계를 수립하여야 한다. ◦ 사업수주자는 인력구성 및 업무분장, 비상연락체계에 내용 변동 시 변경사항을 신속히 발주기관에 통보하여야 한다.
산출정보	비상연락망

카. 제약 및 기타사항

고유번호	COR-001	요구사항 분류	제약 및 기타사항
요구사항 명칭	제약사항
요구사항 내용	◦ 계약자는 계약체결 이후 주소, 대표자 등의 주요사항을 변경하였을 경우 이를 지체 없이 서면으로 학교안전공제중앙회에 통보하여야 하며, 이의 불이행으로 발생한 손해에 대하여는 계약자의 책임으로 한다. ◦ 계약자는 용역수행 과정에서 취득한 모든 정보를 일체 유출 또는 누설하여서는 아니 되며, 유지보수인력에 의한 정보유출 책임도 계약자가 진다. ◦ 계약자는 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 한다. ◦ 계약자는 유지보수 용역기간 2주 전 합동 근무를 통하여 유지보수 수행에 필요한 전반적인 사항에 대하여 인수인계 받아야 함 ◦ 계약자는 사업 종료 전 시스템 현황(유지보수 기간 내 변동사항 포함) 및 유지보수 항목, 유지보수 방법 등이 상세히 명시된 인수인계 매뉴얼을 작성하여 발주처 승인을 득한 후 제출하여야 한다.
산출정보

고유번호	COR-002	요구사항 분류	제약 및 기타사항
요구사항 명칭	기타사항
요구사항 내용	◦ 이외 필요한 사항은 학교안전공제중앙회와 협의하여 결정한다.
산출정보	이해관계자 맵, 회의록, 의견관리대장 등

Ⅳ	사업자 선정

1. 선정방식

○ 입찰방법: 제한경쟁입찰

○ 선정절차

입찰공고	》	제안서 접수	》	제안서 심사	》	우선협상대상자 선정	》	낙찰자 결정⸱계약

○ 계약방법: 협상에 의한 계약

- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제44조(지식기반사업 등의 계약방법)

- 「지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준(제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준)」[행정안전부 예규 제283호, ′24. 7. 1. 시행]

○ 기술평가(순위에 따른 차등평가)와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

▸평가비율: 기술평가(90%), 가격평가(10%)

▸종합평가점수 산출: 평가점수 = 기술평가 후 차등평가 점수 + 입찰가격 평가 점수

2. 입찰 참가자격

○ 「소프트웨어 진흥법」제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사의 입찰 참여 제한

○ 본 사업은 20억 미만의 사업으로써, 「소프트웨어 진흥법」 제48조 제2항 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2021-12호)에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한 (중소기업자만 입찰참가 가능)

○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 의한 입찰 참가자격을 갖춘 업체

○ 「중소기업법」제2조에 따른 중⸱소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중⸱소기업⸱소상공인 확인서를 소지한 자

○ 「국가종합전자조달시스템(나라장터)에 전자입찰서 제출마감일 전일까지 「소프트웨어 진흥법」제58조에 따라 소프트웨어사업자(분야: 컴퓨터관련서비스사업[업종코드: 1468])로 신고를 필한 업체

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 따라 “직접생산확인증명서”[정보시스템개발서비스(세부품명번호 : 8111159901)]를 보유한 업체

○ 경쟁입찰 참가자격을 갖추고, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 사업자

○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체

○ 입찰 참가신청 시 중앙회의 선정방식에 이의가 없음을 확약한 사업자

○ 기타 유의사항

- 본 사업의 특성상 원활한 수행을 위하여 하도급 및 공동수급은 허용되지 않음

3. 입찰 및 제안서 제출

○ 제출기한 및 장소: “입찰공고서” 참조

○ 제출서류: “입찰공고서” 및 “제안요청서-Ⅸ.입찰 관련 서식” 참조

○ 제안 관련 문의사항

- 문의는 정확한 답변 제공을 위하여 담당자 이메일(ingi90@ssif.or.kr)을 통한 서면질의(별지 제22호 서식)를 통해서만 가능

* 이메일 발송 시 유선통화를 통해 수신 여부 확인 필수

○ 제안요청 설명회: 본 사업은 제안요청 설명회를 실시하지 않음

○ 기타 제안요청과 관련된 질의는 학교안전공제중앙회에서 답변하며, 공식적인 경로가 아닌 곳에서 얻은 정보로 인한 불이익은 전적으로 제안 업체가 책임을 지며 부적격 판정의 사유가 될 수 있음

- 담당자: 학교안전공제중앙회 유인지 대리(02-6410-5063)

Ⅴ	제안서 평가

1. 제안서 평가위원회

○ 평가일시: 제안서 제출 마감 후 1주일 이내

※ 제안서 평가일시는 입찰 일정 등에 따라 변경될 수 있으며, 안내 예정

○ 평가장소: 학교안전공제중앙회 대회의실

○ 발표순서: 제안서 우선 제출 순서로 진행

○ 발표시간: 발표시간 30분, 발표 후 질의응답시간 15분 내외

○ 유의사항

- 발표참여자는 서류심사 결과 참가자격에 결격사유가 없는 자에 한함

- 입찰참가자는 평가기준 및 방법과 평가결과에 대해 이의 제기 불가

∙ 제안서 내용을 요약한 별도의 발표 자료를 준비하여 발표(PPT 형태 권장)

∙ 제안서 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 사업관리자(PM)이어야 하며, 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

※ 발표자가 제안서에 명시된 사업관리자(PM)가 아니거나 제안서에 사업관리자(PM)가 명시되지 아니한 경우에는 발표할 수 없으며, 기 제출된 제안서로 서면으로만 평가함

∙ 발표내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 이를 별도로 명기

2. 평가방법

○ 본 사업은 기술능력평가 후 ‘순위에 따른 차등 평가제*’ 실시

- 배점: 기술능력평가 90점(정량적 평가 10, 정성적 평가 80 합계 후 차등 평가) + 입찰가격평가 10점

*「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」,「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」준용

○ 기술능력평가

1) 정량적 평가: 입찰참가자가 제출한 증빙자료에 의한 평가(사업담당자)

2) 정성적 평가: 평가위원이 평가표에 따라 평가(제안서 평가위원회)

※ 제안사별 최고점수와 최저점수 각각 1개씩 제외한 나머지 평가위원의 점수를 산술 평균하여 산정, 최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우는 하나만 제외

3) 차등 평가: 1) 정량적 평가 2) 정성적 평가점수 합계에 따른 순위별 2점 차 차등 평가

※ 1순위: 90점, 2순위 88점, 3순위 86점 등 순위별 2점 차

○ 입찰가격평가: 입찰가격 평점산식에 의거 평가

※ 제안요청서에 제시된 내용이 제안서에 누락된 경우 제안하지 않는 것으로 간주하며, 이 경우 평가 불이익에 대한 책임은 제안사에 있음

3. 제안서 평가항목별 배점 및 평가 기준

가. 평가항목 및 배점 한도

구 분		평 가 항 목	배점한도	비 고
총 계			100
기술능력 평 가 (90)	정량적 평가 (10)	소 계	10	기술능력 평가 후 순위에 따른 차등평가
		경영상태(기업신용평가)	5
		사업실적(최근 3년간)	5
	정성적 평가 (80)	소 계	80
		전략 및 방법론	20
		기술 및 기능	20
		성능 및 품질	10
		사업관리	15
		프로젝트 지원	15
가격평가 (10)	입찰가격 평가 (10)	입찰가격 평점산식에 의한 평가	10

나. 기술평가 기준(90점): 정량적 평가와 정성적 평가를 합산한 평가 결과에 따라 입찰자 순위 결정 후, 순위별 2점 차 차등 평가

※ 원점수 기준의 순위별 점수차가 차등점수차보다 큰 경우에는 원점수의 점수차를 감한 점수를 부여

< 차등평가 예시 >

구분	1순위 업체	2순위 업체	3순위 업체	…
평점	90	86*	84	선순위 기준 2점차 부여

* 1, 2순위 원점수 기준 점수차(4점) 적용

1) 정량적 평가 기준(10점)

정량적 평가 기준(10점)

평가부문

평가항목

평가기준

사업수행

능력

(10점)

경영 상태

(5점)

○ 신용평가등급에 의한 신용상태로 평가

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.5
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

-「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

- 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

- 합병한 자에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 심사한다.

- 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

- 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

유사용역실적

(5점)

○ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내에 준공된 단일계약 사업실적으로 3억 이상(VAT 포함)의 유사용역의 수행실적 건수를 합산하여 평가

○ 유사용역 범위

- 전산시스템 유지보수, 고도화, 구축사업

1건 이하	2건	3건	4건	5건 이상
3.50점	3.75점	4.00점	4.25점	5.00점

2) 정성적 평가 기준(80점)

평가항목	세부평가항목	항목 배점	항목 설명
전략 및 방법론 (20)	대상사업 이해도	10	- 대상업무 목표 및 내용의 이해도 - 업무분석 체계의 명확성 - 제안요청서와의 부합성 - 목표시스템 구성의 적정성
	사업추진 전략	5	- 추진전략의 창의성 - 추진전략의 타당성
	적용기술 및 방법론	5	- 적용기술의 확장성 - 적용기술의 실현가능성 표준 프레임워크 적용 방안 개발(적용) 방법론의 타당성 및 적용 가능성 등
기술 및 기능 (20)	기능 요구사항	20	- 사업 추진내용 관련 기술수준 및 전문성의 적정성 ※ 제안요구 사항 각각에 대한 제안내용 및 방법의 적정성 기능고도화 및 유지보수 서비스 방안 타당성 - 기술지원 방안의 적정성 등
성능 및 품질 (10)	성능 확보 방안	5	- 성능확보 방안의 적정성 - 요구 성능의 충족성
	품질 보증 방안	5	- 품질보증계획의 적정성 - 사업자 품질보증 능력
사업관리 (15)	사업 수행 요구사항	5	- 사업 운영 및 유지관리 수행 방안 적정성, 전문성 및 구체성 평가 ‧ 사업의 안정성 및 효율성 확보 방안 ‧ 유지보수 대상 장비 자료백업 및 현황관리 방안 ‧ 문제 발생 시 해결방안이 구체적이고 효과적인지 여부
	사업 인력 요구사항	5	- 사업 수행 조직 및 인력의 적정성, 전문성, 효율성 평가 ‧ 투입인력의 경험, 기술수준, 참여도 ‧ 인력 운용방안이 체계적이고 적정한지 여부 ‧ 유사시 대응방안의 적정성
	일정계획	2	- 세부활동 도출 및 기간의 타당성 - 세부활동 배열의 합리성 - 중간목표 정의의 타당성
	보안 요구사항	3	- 보안 관리 방안이 구체적이고 적절한지 여부 평가 ‧ 보안 정책 및 프로세스, 수행 방안의 적정성 ‧ 일반 보안 및 관리적․기술적․물리적 보안 방안의 적정성 등
프로젝트 지원 (15)	교육훈련 및 매뉴얼	2	- 교육훈련 방법, 내용, 일정 등의 적정성 - 매뉴얼 내용의 적정성
	하자보수 및 비상대책	5	- 하자보수 및 유지관리 지원 일정, 체계, 절차, 일정 등의 적정성 - 시스템의 안정적 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애 대응 대책 방안의 적정성
	기술이전 방안	3	- 사업 종료 시 차기 용역업체에 대한 인계⸱인수방안 적정성 - 상주유지보수 요원 교체 시 인계․인수 방안의 타당성 및 적정성 평가
	기타 지원사항	5	- 제안 요청 내용 외 기타 추가적인 지원 여부

다. 가격 평가 기준(10점)

(가) 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

․[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]

* 최저입찰가격: 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격: 당해 평가대상자의 입찰가격

* 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

(나) 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가

․[eqn: 평점=입찰가격평가`배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {추정가격의80%상당가격} RIGHT )]

[eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의 80%상당가격 - 당해입찰가격}over {추정가격의 80%상당가격-추정가격의 60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

* 최저입찰가격: 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격: 당해 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

* 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

(다) 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함

4. 평가 관련 유의사항

○ 제안서의 기술적인 측면을 상세히 평가하여 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단할 것이며, 부합여부 판정을 위해 제안요청서에 명시된 요건에 따라 제안사가 제출한 자료를 검토

○ 제안서 내용의 검토와 평가를 위하여 필요한 경우 추가자료 제출 및 설명을 요구할 수 있다. 다만 제안사가 입증책임을 다하지 아니하여 이행실적의 확인 등이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니함

○ 평가위원회는 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나 제출된 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완을 요구할 수 있다. 다만, 평가위원회가 보완을 요구한 서류가 기한 내 제출되지 아니한 경우에는 당초 제출된 서류만으로 평가

Ⅵ	협상 및 계약

1. 협상절차 및 기준

가. 협상적격자 및 협상순위 결정

○ 기술평가에 따른 차등평가(90점)와 가격평가(10점) 결과를 합산하여 고득점 순으로 선정함

○ 기술평가 원점수가 기술평가 배점 한도의 85% 미만일 경우 우선 협상대상자에서 제외

○ 동점시 처리방침

- 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가점수가 높은 업체 선정

- 기술평가점수도 동일한 경우 기술평가의 배점이 높은 평가항목(세부항목 기준 아님)에서 점수가 높은 업체 선정

○ 종합평가점수가 1위인 업체부터 순위별로 협상을 통해 낙찰자를 결정하되 협상이 이루어지면 차 순위업체와의 협상은 진행하지 않음

나. 우선 협상대상자 선정 및 협상 절차

○ 협상적격자와 협상순위가 결정되면 최고점수를 받은 자를 우선 협상대상자로 선정하여 다른 협상적격자에 우선하여 협상을 실시하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니함

○ 우선 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차 순위 협상대상자와 협상을 실시함

○ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 20일 이내로 함

○ 우선 협상대상자에게 협상일시, 장소, 협상내용을 개별 전화통지하고 선정되지 아니한 자에 대한 개별통보는 생략함

○ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 기준으로 발주처에서 필요하다고 요구하는 사항 등에 대하여 협상을 통해 제안서의 내용을 조정할 수 있음

다. 유의사항

○ 협상이 성립되면, 협상이 성립된 날로부터 10일 이내에 계약을 체결하여야 함

○ 부정한 방법으로 서류를 제출하거나 허위서류 제출시 계약이전의 경우 대상에서 제외되며 계약이후의 경우에는 당해계약을 해제하고 관계기관에 제재조치를 취할 수 있음

2. 계약조건

○ 제안서의 내용은 용역기관으로 선정된 후 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력이 있음

○ 사업 총 PM을 제외한 개발진 등은 계약기관과 발주처 간 협의로 이를 조정할 수 있음

○ 협상에 의해 확정된 사항은 천재지변 및 긴급한 사정과 발주처의 요구에 의하여 변경이 필요할 시에는 발주처의 승인을 받아야하며, 승인을 받지 못할 경우에는 발주처의 요구사항을 반영하여 다시 협상 후 실행하여야 함

3. 기타 유의사항

○ 기관 일반현황은 작성지침에 의거 사실대로 작성 하여야하며, 허위사실이 발견되면 참가제한, 낙찰취소, 계약해지 등의 제재 조치를 취할 수 있음

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임

○ 계약목적물의 지식재산권은 중앙회와 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정

○ 「소프트웨어 진흥법」제 50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액⸱계약기간 조정이 필요한 경우 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여야 함

○ 낙찰기관이 계약 무효 사유가 발생된 경우에는 차순위 협상 적격자를 협상대상자로 선정하고 협상절차를 이행함

○ 제안서 작성 등 입찰참가 비용은 입찰 참가자의 부담이며, 제출된 모든 제안서는 일절 반환하지 않음

○ 제안기관은 평가위원회 구성, 평가기준, 평가결과에 대하여는 일체 이의를 제기할 수 없음

○ 우선협상대상자의 제안내용은 필요에 따라 발주처와의 협의에 의해 조정될 수 있음

○ 제안요청서 및 기타 관련 자료는 제안서 작성 목적으로만 사용함

○ 제안서의 모든 내용은 지적재산권 관련 사항에 대하여 주의 작성하여야 하며, 본 과업수행과 관련 지적재산권 관련 문제 발생 시에는 제안한 자가 책임을 짐. 또한, 본 과업내용에 의해 제출된 성과품의 소유권은 발주처에 귀속

○ 본 과업수행과 관련하여 민원, 각종 피해 및 재산손실 등으로 제3자에게 손해가 발생할 시 제안사(과업수행자) 책임 하에 해결하여야 함

○ 본 사업 관련 입찰공고 및 제안요청서에 언급되지 아니한 계약 관련 사항은 지방계약법에 따른 낙찰자 결정기준에 의함

○ 제안사는 제안과 관련, 관계법규와 규정의 검토 등 제안에 필요한 모든 사항을 제안 전에 완전히 숙지하고 제안에 응해야 하며, 숙지하지 못한 책임은 제안 참가자에게 있음

Ⅶ	제안서 작성 요령

1. 제안서 목차 및 작성방법(안)

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 수행조직 및 업무분장

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 대상사업 이해도

2. 사업 추진 전략

3. 적용기술 및 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 기능 요구사항

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 확보 방안

2. 품질 보증 방안

Ⅴ. 사업 관리

1. 사업 수행 요구사항

2. 사업 인력 요구사항

3. 일정계획

4. 보안 요구사항

Ⅵ. 프로젝트 지원

1. 교육훈련 및 매뉴얼

2. 하자보수 및 비상대책

3. 기술이전 방안

Ⅶ. 기타

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [별지 제1호, 제2호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적 제시
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원 현황을 제시하여야 한다.
3. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 용역책임자는 임원급으로 제시
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 대상사업 이해도	제안사는 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 사업 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험 요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용기술 및 방법론	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술의 확장성 및 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 대상업무별 개발방안(개발범위 관련 적절한 방안 제시 등), Prototype 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다. 또한 제안사는 사업에 적용될 표준 프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응 방안을 제시하여야 하고, 업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험 등을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출 시기 등을 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 적정하고 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다. 또한 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법 등 사업 추진과 관련된 기술 방안에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 확보 방안	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 적합한 UI/UX 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하고, 분석‧설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토, 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
2. 품질 보증 방안	조직, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다.
Ⅴ. 사업 관리
1. 사업 수행 요구사항	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. - 중대재해 처벌 등에 관한 법률에 따라 안전보건 확보 의무 이행을 위한 안전보건관리계획서(세부이행계획 포함) 제출
2. 사업 인력 요구사항	프로젝트 관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리 실적, 유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 제시하여야 한다. 또한 유지보수 사업과 기능고도화 사업 수행 조직 및 인력의 구분 및 적정성과 전문성 등을 제시하여야 한다.
3. 일정계획	사업수행에 필요한 세부활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원 등을 제시하여야 한다.
4. 보안 요구사항	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중 여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책 등을 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 교육훈련 및 매뉴얼	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육 일정, 교육훈련 조직, 매뉴얼 등을 상세히 제시하여야 한다.
2. 하자보수 및 비상대책	하자보수 및 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다. 또한 안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애 대응 대책을 상세히 제시하여야 한다.
3. 기술이전 방안	상주유지보수 요원 교체 시 인계․인수 방안과 사업 종료 시 차기 용역업체에 대한 인계⸱인수방안 등에 대해 상세히 제시하여야 한다.
Ⅶ. 기타
기타	상기 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

2. 제안서 작성 시 유의사항

○ 정량적 평가와 정성적 평가가 분리됨에 따라 정량적 평가 제안서와 정성적 평가 제안서는 분리 작성함

○ 제출된 제안서의 기재내용은 특별한 사유가 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없으며 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

○ 제출된 서류 중 내용이 허위임이 발견되거나 서류작성이 현저히 부실하여 객관적인 평가가 어렵다고 판단될 경우(증빙서류 미비 등)에는 평가에서 제외되며 이에 대하여 이의를 제기할 수 없음

○ 발주처가 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 실적 등에 대한 사실증명 등을 위하여 구체적인 자료의 추가 제출 요구가 가능하고 제안 내용의 확인을 위하여 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함, 또한 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력이 있음

○ 기술인력(투입계획)에 기재된 기술자는 반드시 사업수행에 참여하여야 하며, 당해 사업에 참여하지 아니하는 경우 그 인원에 대한 평가가 기관선정의 주요한 요소인 경우에는 계약해제 또는 해지의 사유가 될 수 있음

- 단, 퇴직․질병 등의 사유로 부득이 구성원을 변경할 경우에는 미리 서면으로 학교안전공제중앙회의 승인을 얻어 당초 구성원과 동등하거나 그 이상의 자격, 경력을 가진 자를 배치하여야 함

○ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함

○ 제출서류 중 관계기관에서 증명⸱확인 또는 입증해야 될 서류는 반드시 이행하여야 하며, 사본 제출 시에는 대표자 인감으로 “원본대조필” 날인 후 제출하여야함. 확인되지 않은 사본 및 자체서류는 평가 시 인정하지 않음

○ 제안요청서의 모든 조건은 제안업체에서 명백하게 배제된 경우를 제외하고는 묵시적으로 승인되어 제안서에 포함된 것으로 간주함

○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, ″사용가능하다″, ″할 수 있다″, ″고려하고 있다″ 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

○ 제출된 제안서 및 관련 자료는 일절 반환하지 않으며, 본 제안서 작성 및 제출과 관련되는 비용은 제안사의 부담으로 함

Ⅷ	입찰 관련 서식

제본	구 분	항 목	작성지침 및 제출서류		양식(별첨)
1	입찰 등록서류	입찰참가신청서	⸱ 입찰참가신청서	1부	【별지 제1호 서식】
			⸱ 입찰서	1부	【조달청 나라장터 입찰시스템 이용】
			⸱ 위임장	1부	【별지 제2호 서식】
			⸱ 재직증명서	1부	【별지 제3호 서식】
			⸱ 사용인감계	1부	【별지 제4호 서식】
		서약서	⸱ 확인서	1부	【별지 제5호 서식】
			⸱ 서약서	1부	【별지 제6호 서식】
			⸱ 보안각서	1부	【별지 제7호 서식】
			⸱ 청렴이행각서	1부	【별지 제8호 서식】
	제안서 (정량평가)	기술제안서 정량평가 서류	⸱ 기술제안서 표지	1부	【별지 제9호 서식】
			⸱ 기술제안서(정량평가) 표지	1부	【별지 제10호 서식】
			⸱ 회사 일반현황 및 연혁	1부	【별지 제11호 서식】
			⸱ 자본금 및 매출액(최근 3년)	1부	【별지 제12호 서식】
			⸱ 용역 이행 실적 집계표	1부	【별지 제13호 서식】
			⸱ 용역 이행실적 증명서	1부	【별지 제14호 서식】
			⸱ 제안업체 조직 및 인원현황	1부	【별지 제15호 서식】
			⸱ 보유인력 자격 및 경력현황	1부	【별지 제16호 서식】
			⸱ 사업수행 실적확인서(사업관리자(PM))	1부	【별지 제17호 서식】
			⸱ 경영상태(신용평가등급확인서)	1부	【별지 제18호 서식】
2	제안서 (정성평가)	기술제안서 정성평가 서류	⸱ 기술제안서 정성평가 항목을 참고하여 자유롭게 작성(한글, PPT, PDF 등 200페이지 이내) * 제안요청서 대비 제안사항 조견표, 기술적용계획표 포함		제안사 첨부 【별지 제19,20호 서식】

【붙임 1】

누출금지 정보

□ 관련 법령에서 규정한 비공개 정보

○ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제9조 제1항 각호

○ 공공기관 개인정보보호에 관한 법률 제2조 제2호의 개인정보

○ 기타 공제중앙회의 규정에 따른 보안 사항

□ 학교안전지원시스템 개발 및 운영 정보

○ 기관 소유 정보시스템의 내⸱외부 IP주소 현황

○ 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

○ 정보시스템의 환경파일 등 구성 정보

○ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

- 계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보, 운영자․관리자 매뉴얼,  운영시 생성된 로그파일 등

○ 정보시스템 취약점 분석⸱평가 결과물

- 모의해킹 및 취약점 분석 결과물, 보안장비 구성도, 방화벽․IPS 등 정보보호제품 설치 내역, 보안점검결과, 감사보고서 등

○ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

- ERD, DB Layout, Class Diagram 등을 포함한 산출물

○ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

○ 방화벽⸱침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품, 라우터⸱스위치 등 네트워크 장비 도입현황 및 설정 정보

○ 그 밖에 발주자가 공개가 불가하다고 판단한 자료

【붙임 2】

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보⸱신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진⸱공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	○사업참여 제한 ○위규자 및 직속 감독자 교체 ○재발 방지를 위한 조치계획 제출 ○위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통⸱폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비⸱시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드⸱P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발⸱유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	○위규자 및 직속 감독자 교체 ○재발 방지를 위한 조치계획 제출 ○위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책⸱민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안⸱보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책⸱현안자료를 휴지통⸱폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷⸱서류함⸱책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제⸱제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍⸱책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅⸱화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	○위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ○위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기⸱인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보⸱보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	○위규자 서면⸱구두 경고 등 문책 ○위규자 사유서 / 경위서 징구

【붙임 3】

보안위약금 부과 기준

가. 붙임 3 처리기준 별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

※ 위약금 규모는 사업규모에 따라 협의 조정 가능

나. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

다. 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 항목별 개별 부과

라. 사업 완료시 또는 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[붙임 4]

소프트웨어사업 영향평가 검토결과서
1. 기본정보	사업명	학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화
	영향평가단계	□ 예산편성 ■ 사업발주 □ 그 외 필요시 □ 재평가
	주요 내용	학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화
	사업기간 (또는 개발기간)	2026년 1월 ~ 2026년 12월
	구분	① 상용 소프트웨어의 구매‧설치 및 유지관리 사업			□
		② 국가안보, 치안, 외교 등 민간이 서비스하기에 부적합한 사업			□
		③ 민간투자형 소프트웨어 사업			□
		④ 단일기관 내부(소속기관 제외) 직원을 대상으로 제공하는 소프트웨어 사업			□
		⑤ 데이터베이스 구축 사업			□
		⑥ 소프트웨어 변경이 없는 운영사업			□
		⑦ 그 외 소프트웨어 사업			■
		※ 구분 ①~⑥에 해당하는 경우 3번, 4번 항목 작성 불필요
2. 운영계획	운영기관	■ 단일 기관 □ 다수 기관(예상 : 개 기관)
	사용자 (복수선택 가능)	구분		예상 사용자수
		■ 내부 직원		20명
		■ 타 기관 직원		30만 명
		■ 일반 국민 또는 기업		연간 10만 명
3. 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성	주요기능과 동일‧유사한 소프트웨어를 민간에서 판매를 위해 제공하는지 여부 □ 있음 ■ 없음
	※ 「없음」에 해당하는 경우 3번 이하 항목 및 4번 항목 작성 불필요
	주요 기능		동일‧유사한 민간 소프트웨어
	o
	o
4 사업의 필요성‧공공성 검토 (복수선택 가능)	■ 법령에 규정된 사업 (관련 법령 : 학교안전사고 예방 및 보상에 관한 법률, 도로교통법) □ ‘공공데이터 활용 공공서비스 제공 및 정비 가이드라인’ 준수 □ 사업을 통한 민간 서비스 시장 활성화 기여* * Open API 등을 통한 데이터 개방, 민간 소프트웨어 구매‧활용 계획, 데이터 연계표준 및 표준업무 절차 제시, 중장기 민간 이양 계획 등 (기여 방안 : ) □ 그 외의 사유로 민간이 서비스를 제공하기에 부적합 (부적합 사유 : )
5. 종합의견	■ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성 없음
	□ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성을 최소화하여 사업 추진 (추진 방안 : )
2025년 11월 5일 기관명 : 학교안전공제중앙회

[붙임 5]

기술적용계획표

사업명	학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화
작성일	2025. . .

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인⸱고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(미래창조과학부고시) o 전자서명인증업무지침(미래창조과학부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정자치부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) o 정보보호시스템 평가⸱인증 지침(미래창조과학부고시) o 정보시스템 감리기준(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정자치부예규) o 행정전자서명 인증업무지침(행정자치부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정자치부고시) o 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(미래창조과학부고시) o 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 기술용역계약일반조건(행정자치부예규) o 표준 개인정보 보호지침(행정자치부고시) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(미래창조과학부고시) o 분리발주 대상 소프트웨어(미래창조과학부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(미래창조과학부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업 하도급계약의 적정성 판단기준(미래창조과학부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) o 정보보호조치에 관한 지침(미래창조과학부고시) o 개인정보의 기술적⸱관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계⸱구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0		○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd		○
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1		○
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6					○

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유⸱활용이 가능하도록 지원하여야 한다.						○
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0					○
	- UDDI v3					○
	- RESTful					○
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					○
데이터 공유	ｏ 데이터 형식: XML 1.0		○
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세: UDDI v3, WSDL 2.0					○

□ 인터페이스 및 통합 분야

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.						○
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.						○
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신: H.320~H.324, H.310					○
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323					○
	- SIP					○
	- Megaco(H.248)					○
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경: - POSIX.0					○
	- UNIX					○
	- Linux		○
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android					○
	- IOS					○
	- Windows Phone					○
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS					○
	- OODBMS					○
	- MMDBMS					○
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000					○
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크: 전자정부 표준프레임워크		○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.						○
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
데이터 표현	ｏ 정적표현: HTML 4.01		○
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1		○
	- ASP.net					○
	- PHP					○
	- 기타 (모바일앱관련)					○
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C					○
	- C++					○
	- Java		○
	- C#					○
	- 기타 (objective-c, swift)					○
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0		○
	- SOAP 1.2					○
	ｏ 문자셋 - EUC-KR					○
	- UTF-8		○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							○
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼 ｏ 네트워크 장비 구축⸱운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재⸱사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품						○
	- SSO제품						○
	- 디스크․파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품						○
	- 키보드 암호화 제품						○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품						○
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제						○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 망간 자료전송						○
	- 안티 바이러스						○
	- 가상화(PC 또는 서버)						○
	- 패치관리						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제						○
	- DB접근 통제						○
	- 스마트카드						○
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구						○
	- 스마트폰 보안관리						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 모바일 서비스(앱⸱웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검⸱조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증			○					응용시스템통합테스트
	- 암호지원			○
	- 정보 흐름 통제			○
	- 보안 관리			○
	- 자체 시험			○
	- 접근 통제			○
	- 전송데이터 보호			○
	- 감사 기록			○
	- 기타 제품별 특화기능			○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공			○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)			○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)			○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	○

【별지 제1호 서식】

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당하는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호 또는 법인명칭			법 인 등 록 번 호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자
입찰개요	입 찰 공 고 (지명) 번호	학교안전공제중앙회 공고 제 2025-18 호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명	「2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화」
입찰보증금	납부면제 및 지급확약	⸱본인은 낙찰 후 계약 미체결시 학교안전공제중앙회에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰 보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다. ※ 확 약 자: (인)
대 리 인 ⸱ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명: 주민등록번호: 위 임 자: (인)				본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
투찰금액			미 기 재
본인은 위의 번호로 공고한 학교안전공제중앙회의 입찰에 참가하고자 입찰공고와 관련한 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다. 첨 부: 공고에서 정한 서류 2025 . . . 신청인 □ (법인인감 날인) 학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제2호 서식】

위  임  장

위임인	상호또는 법 인 명		법인등록번호 (사업자등록번호)
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생년월일
대리인	성 명		생년월일
	소 속 및 직 위 (업체명)		전 화 번 호 (휴대폰번호)
	주 소
학교안전공제중앙회에서 시행하는 2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화 사업에 응모함에 있어 상기 인을 업체의 대표자 또는 제안공모 신청자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2025 . . . 위임인: (인) 대리인: (인) 학교안전공제중앙회 이사장 귀하
※ 지참서류: 신분증, 재직증명서, 위임인 인감증명서 1부 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐.

【별지 제3호 서식】

재 직 증 명 서

성 명		생년월일
부서/직위		소 속
주 소
재직기간

위와 같이 당사에 재직 중임을 증명합니다.

2025.    .    .

상 호 명:

주    소:

대 표 자:                   (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제4호 서식】

사 용 인 감 계

2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화 사업과 관련하여 당사가 사용하는 법인인감을 대신하여 계약 및 제반신고서류에 사용코자 다음과 같이 사용인감을 제출하오며 이로 인한 법률상의 모든 책임을 당사가 질 것을 확약합니다.

사 용 인 감	인 적 사 항
	상호 또는 법인명: 주 소: 대 표 자:

붙 임: 인감(법인)증명서 1부.   끝.

2025.    .    .

주            소:

상호 또는 법인명:

대     표     자:                     (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제5호 서식】

확    인    서

(입찰참가자격제한 및 징계사항)

2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화 사업제안서 제출(참가)과 관련하여 본 업체는 최근 3년간 관계법령에 의거 입찰참가제한 등 관계기관으로부터 징계 받은 사실이 없음을 확약하며, 계약체결 후라도 만약 위 사실에 대한 위배내용이 확인될 시 계약해지 및 이에 따른 불이익 사항에 대한 책임은 본 업체에 있음을 확인합니다.

2025.    .    .

주    소:

상 호 명:

대 표 자:             (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제6호 서식】

서    약    서

당사는 학교안전공제중앙회에서 시행하는 2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화 사업 입찰 참가에 있어 아래의 내용을 준수하며 이행할 것을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

1. 당사는 학교안전공제중앙회의 제안요청서 내용에서 정한 사항을 인정하고 준수 하겠습니다.

2. 당사는 부정 또는 허위로 심사서류를 제출하게 되면 어떠한 불이익도 감수하며 제3자의 권리 대상으로 되어있는 특허권 또는 저작권 등을 사용한 때는 그 사용에 관한 일체의 모든 책임을 지겠습니다.

3. 제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반사항을 반드시 준수하고 보안유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는 모든 사항에 대하여 귀 시의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 당사는 심사위원회의 구성, 평가방법, 협상적격자 선정 등 평가결과에 대하여 일체 이의를 제기하지 않겠습니다.

2025.    .    .

주    소:

상 호 명:

대 표 자:                  (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제7호 서식】

보 안 각 서

본인은 2025년    월    일 귀 회와 계약체결한 “학교안전지원시스템 유지보수및 기능고도화”사업 건에 관한 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 용역을 시행함에 있어 계약서 및 과업지시서상의 제반 보안사항을 철저히 이행할 것임은 물론 용역과업 수행 전에 용역참여자 전원에 대하여 보안 교육을 실시하고 보안각서를 청구하여 용역 시행부서에 제출할 것임(참여인원 보안각서 붙임).

2. 본인은 물론 당사 직원이 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기시켰을 경우에는 누설자가 보안관계 제 법규에 의거 처벌받음은 물론 당사에 용역업 등록취소, 부정당업자의 입찰참가 자격제한 등 어떠한 제재조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2025년     월      일

소        속:

직        위:

주민등록번호:

성        명:

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제8호 서식】

청렴이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 학교안전공제중앙회에서 발주하는 각종 입찰, 계약 등에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠으며, 입찰⸱계약체결 및 계약이행 과정에서 “갑”의 관계직원에게 직⸱간접적으로 금품, 향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

□  이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 학교안전공제중앙회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

□  경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 학교안전공제중앙회에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

□  입찰⸱계약체결 및 계약이행 과정에서 “갑”의 관계직원에게 직⸱간접적으로 금품, 향응 등의 부당한 이익을 제공한 사실이 들어날 경우 학교안전공제중앙회이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않으며

□  위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 위와 같은 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민⸱형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

3. 회사 임⸱직원이 학교안전공제중앙회의 관련직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 학교안전공제중앙회의 조치와 관련하여 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민⸱형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년   월   일

주        소:

상   호   명:

대표자 성 명:                           (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제9호 서식】

기 술 제 안 서

입찰내용

공 고 번 호

학교안전공제중앙회

공고 제2025-18호

입  찰  일  자

2025. . .

건       명

2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화

용역수행기간

2026. 1. ~ 2026.12.

비       고

입찰자

소       속

직       위

주       소

전       화

성       명

생 년 월 일

본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」제43조(협상에 의한 계약체결)에 의거 발주된 본 용역의 제안요청서 내용을 모두 숙지하고 응찰에 임하며 귀 기관에서 정한 용역기간 내에 용역과업을 성실하게 수행할 것을 확약하며 붙임과 같이 제안서를 제출합니다.

※ 평가위원번호 추첨: 외부평가위원은 15명의 인력풀(pool)로 구성되어 있으며, 입찰참여자는 임의의 5개 번호를 선택하여 “O” 로 기재

번호	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
선택

붙임 1. 기술 제안서(정량적 평가분야)

2. 기술 제안서(정성적 평가분야)

2025년   월   일

대 표 자              인 (사용인감)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제10호 서식】

기술능력 제안서(정량적평가)

(2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화)

2025년   월    일

접수 번호	- 중앙회 기입 -

제안업체명

o대표자:

o주  소:

o전화번호(팩스번호)

o작성자:            ( 연락처:          이메일:           )

【별지 제11호 서식】

회사 일반현황 및 연혁

1. 기본사항

회 사 명		대표자명
주 소		관할세무서
전화번호		팩스번호
사업자등록번호		업 종
면허/허가/ 등록증보유현황
총 종업원 수		업체설립연도	년 월
자 본 금

2. 회사연혁

연월일	내 용	비 고

주) 1. 자격보유회사는 면허증, 허가증, 등록증 사본 첨부

2. 사업자등록증, 법원등기부등본 등 관계 증빙서류 첨부

【별지 제12호 서식】

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위: 천원)

구 분			M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	컨설팅부문	BPR/ISP
		전략컨설팅
		보안컨설팅
		감리
		기타
	개발부문 교육부문 ⃝⃝부문
	합 계

※ 컨설팅 매출액의 경우 BPR/ISP, 전략컨설팅, 보안컨설팅, 감리 등으로 구분하여 상세히 기재

【별지 제13호 서식】

용역 이행 실적표

일련 번호	사 업 명	발주처	계약금액 (천원)	용역이행 또는 납품완료일자	비고

※ 작성요령

1. “수행실적증명서” 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발급받은 “이행실적확인서”를 첨부한 사업을 기준으로 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

2. 하도급계약은 발주자가 승인한 경우에 한하여 작성하고 비고란에 원도급회사를 기재

【별지 제14호 서식】

용역 이행실적 증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
용역이행 실적내용	용 역 명				구 분
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	용역이행 또는 납품실적
						완료일자	지분율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 2025년 월 일
	기관명: (인) (전화번호: )
	주 소:
	발급부서:			담당자: (전화번호: )

주) 1. 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행 중인 실적은 제외

2. 공동계약으로 이행하였을 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율을 기재

3. 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서, 세금계산서, 필요시 거래명세표를 첨부

4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

【별지 제15호 서식】

제안업체 조직 및 인원현황

(단위: 명, 건수)

총 괄 책 임 자

부문			부문			부문
업무분장			업무분장			업무분장

※ 1. 총괄책임자는 공동참여 대표자 또는 대표자가 위임하는 자를 한다.

【별지 제16호 서식】

보유인력 자격 및 경력현황

부서	직위	SW기술자 등급	성명	해당분야 근무경력	최종학력	자격증	담당업무

※ 1. 작성기준일자: 입찰서 제출 마감일 전 기준

- 입찰서 제출 마감일 전 현재 소속회사에 6개월 이상 재직한 자로 한함

2. 협력업체 기술자도 별도 분리작성

3. 기술등급은 SW기술자 등급을 적용하여 특급․고급․중급․초급기술자 등으로 구분 기재

4. 최종학력, 자격증, 해당분야 근무경력 항목은 ‘SW기술자 등급’ 인정을 위해 해당되는 사항을 기재

5. 제안사 소속 외의 인력은 평가에서 제외함

【별지 제17호 서식】

사업수행 실적확인서(사업관리자(PM))

신청인	성 명			소 속
	연 락 처			제 출 처
	증명서용도	입찰 및 제안서 심사 제출용
사 업 이 행 실 적 내 용	사 업 명			PM 역할 사업 구분	ISP / BPR ( ) PMO / 감리 ( ) 시스템 개발 ( ) 운영 및 유지관리 ( ) 기 타 ( )
	사 업 개 요
	계 약 번 호	계약일자	계약기간		계 약 금 액		비 고
발 주 기 관	신청인은 위 사업에서 사업관리자(PM) 역할을 수행한 사실을 확인함 년 월 일
	기 관 명: (인) (전화번호: )
	주 소: (FAX 번호: )
	발급부서:				담당자: (인)

※ 실적확인은 발주처의 확인(직인날인)을 받은 실적확인서이어야 하며, 사본인 경우 원본대조필 날인하여 제출

【별지 제18호 서식】

경영상태(신용등급 확인서)

<예 시>

【별지 제19호 서식】

기술평가제안서(정성적평가)

(2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화)

2025년   월    일

접수 번호	- 중앙회 기입 -

제안업체명

◦대표자:

◦주  소:

◦전화번호(팩스번호)

◦작성자:            ( 연락처 :          이메일 :           )

【별지 제20호 서식】

제안요청서 대비 제안사항 조견표

요구 사항 분류	제안요청사항			수용 여부	제안사항		비고
	요구번호	쪽수	주요내용		쪽수	주요내용
작성예)기능	SFR-001	p10	일반사항

※ 엑셀(Excel) 파일(A3 크기)로 작성하여 제안서에 포함하여 제출

※ 장 구분, 쪽 구분하여 핵심키워드 중심으로 나열

※ 비고란은 공란으로 두고 양식 변경 불가

※ 목차의 항목 중 해당내용이 없을 시, 해당항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술

※ ‘요구사항번호’는 제안요청서의 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서의 페이지 표기 가능)

※ ‘주요 내용’은 제안요청서의 요구사항명 또는 요구사항 내용을 요약

※ 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ‘○’ 또는 ‘X’로 표기

【별지 제21호 서식】

2026 학교안전지원시스템 유지보수 및 기능고도화 사업 서면질의서
회 사 명		대 표 자
작성자 직위		작성자 성명
소 재 지		연 락 처
질의 해당 페이지		이 메 일
질의내용
ㅇ 제안요청서 내용을 숙지하신 후 질문하여 주시기 바랍니다. ㅇ 질문에 해당하는 제안요청서 쪽수를 기재하여 주시고 질의 내용은 명료하게 작성해 주시기 바랍니다. ㅇ 본 양식 작성 후 아래 메일로 송부 및 전화로 확인 요청 부탁드립니다. * 담당자: 통계정보센터장 유인지 대리 (이메일 ingi90@ssif.or.kr/연락처 02-6410-5063)